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甘肅白銀市墻體廣告發(fā)布  新常態(tài)下，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，發(fā)揮消費(fèi)的根底性作用，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的重要途徑，但隨同著消費(fèi)范圍的擴(kuò)展、消費(fèi)構(gòu)造的晉級(jí)，一些新的消費(fèi)范疇和消費(fèi)形式成為了消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)，也抵消費(fèi)維權(quán)工作提出更高的請(qǐng)求。2017年，白銀市工商局將嚴(yán)密盤(pán)繞“以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為基本，持續(xù)施行“消費(fèi)維權(quán)才能進(jìn)步”工程”的工作請(qǐng)求，采取五項(xiàng)措施，盡心盡力抓維權(quán)，努力營(yíng)造有利于促進(jìn)開(kāi)展的消費(fèi)環(huán)境。

增強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。深化展開(kāi)《消法》和《消保條例》的宣傳，盤(pán)繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信？消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”年主題，深化展開(kāi)3？15系列宣傳維權(quán)活動(dòng)。創(chuàng)新思想，積極組織消費(fèi)教育進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社等活動(dòng)。針對(duì)時(shí)節(jié)特性和消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，多維度適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示，提示消費(fèi)者辨認(rèn)虛假廣告誤導(dǎo)，避開(kāi)消費(fèi)圈套。

強(qiáng)化流通范疇商質(zhì)量量抽檢。深化展開(kāi)“2017年紅盾質(zhì)量維權(quán)行動(dòng)”，以消費(fèi)投訴多、大眾生活依賴(lài)度高、觸及消費(fèi)平安的范疇為重點(diǎn)，增強(qiáng)商品抽檢和專(zhuān)項(xiàng)整治，完成“抽查一批商品，標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)”的目的。增強(qiáng)日常消費(fèi)范疇、新消費(fèi)范疇市場(chǎng)監(jiān)管，增強(qiáng)效勞范疇消費(fèi)維權(quán)，加大對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨、公用企業(yè)效勞、維修效勞和中介效勞等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中侵權(quán)行為的打擊力度。

嚴(yán)厲打擊消費(fèi)侵權(quán)違法行為。增強(qiáng)12315大數(shù)據(jù)剖析應(yīng)用，鼎力推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作。把查辦案件作為遏制行業(yè)亂象、推進(jìn)樹(shù)立運(yùn)營(yíng)者自律機(jī)制的重要手腕，增強(qiáng)對(duì)投訴集中、侵權(quán)行為易發(fā)多發(fā)、社會(huì)關(guān)注范疇和商品的重點(diǎn)監(jiān)管。

深化“12315”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建立。提升8812315品牌效應(yīng)，完善受理功用，暢通消費(fèi)者投訴、告發(fā)渠道網(wǎng)絡(luò)建立，全面抓好市級(jí)12315維權(quán)示范店穩(wěn)固提升工作，努力進(jìn)步維權(quán)效能。推進(jìn)12315“五進(jìn)”工作向新消費(fèi)范疇延伸，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作關(guān)口前移。進(jìn)一步完善先行賠付和小額消費(fèi)糾葛快速和解機(jī)制，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)者自律。

充沛發(fā)揮消協(xié)組織作用。支持消協(xié)組織依法實(shí)行職責(zé)，深化展開(kāi)比擬實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)式調(diào)查和消費(fèi)者評(píng)議工作。增強(qiáng)商品效勞社會(huì)監(jiān)視、消費(fèi)糾葛調(diào)解處置、消費(fèi)教育宣傳引導(dǎo)等工作，營(yíng)造良好消費(fèi)氣氛。