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我國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按：據(jù)銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站音訊，交通銀行本年年內(nèi)四次違規(guī)，其間包含交通銀行湖州分行因違規(guī)代保管主要資料，被罰款人民幣30萬(wàn)元；交通銀行舟山分行因信貸處理不審慎構(gòu)成危險(xiǎn)、操作危險(xiǎn)處理嚴(yán)峻違規(guī)被罰款人民幣45萬(wàn)元；交通銀行四川省分行營(yíng)業(yè)部信貸資金被違規(guī)移用于申購(gòu)基金，被罰款三十萬(wàn)元；交通銀行成都高新區(qū)支行對(duì)貼現(xiàn)資金監(jiān)控不嚴(yán)致使資金被移用，被罰款二十五萬(wàn)元。

此外，據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，交通銀行在本年年內(nèi)兩次被投訴，一次為處理客戶信譽(yù)卡被盜刷疑問(wèn)時(shí)作業(yè)疏忽，致使客戶在征信體系有不良信譽(yù)記載，無(wú)法請(qǐng)求任何借款事務(wù)；另一次為誤導(dǎo)出售、詐騙客戶，客戶所采購(gòu)的“理財(cái)商品”實(shí)為穩(wěn)妥。

交通銀行湖州分行違規(guī)代保管主要資料

本年1月20日，銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布音訊，交通銀行湖州分行因違規(guī)代保管主要資料，被我國(guó)銀監(jiān)會(huì)湖州監(jiān)管分局罰款人民幣30萬(wàn)元。

交通銀行舟山分行操作危險(xiǎn)處理嚴(yán)峻違規(guī)

本年2月6日，我國(guó)銀監(jiān)會(huì)舟山監(jiān)管分局6日發(fā)布的行政處罰信息揭露表顯示，交通銀行舟山分行因信貸處理不審慎構(gòu)成危險(xiǎn)、操作危險(xiǎn)處理嚴(yán)峻違背審慎運(yùn)營(yíng)規(guī)矩被罰款人民幣45萬(wàn)元。

交行四川營(yíng)業(yè)部信貸資金被違規(guī)移用于申購(gòu)基金

本年2月23日銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布音訊，交通銀行股份有限公司四川省分行營(yíng)業(yè)部信貸資金被違規(guī)移用于申購(gòu)基金，四川銀監(jiān)局依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督處理法》第四十六條第(五)項(xiàng)對(duì)其罰款三十萬(wàn)元。

交行成都高新區(qū)支行貼現(xiàn)資金被違規(guī)移用

本年2月23日銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布音訊，交通銀行股份有限公司成都高新區(qū)支行對(duì)貼現(xiàn)資金監(jiān)控不嚴(yán)致使資金被移用，嚴(yán)峻違背審慎運(yùn)營(yíng)規(guī)矩，四川銀監(jiān)局依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督處理法》第四十六條第(五)項(xiàng)對(duì)其罰款二十五萬(wàn)元。

北京女子信譽(yù)卡被盜刷

據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，本年1月，北京市趙女士投訴交行信譽(yù)卡基地處理其尾號(hào)為8023的信譽(yù)卡被盜刷疑問(wèn)時(shí)作業(yè)疏忽，致使她在征信體系有不良信譽(yù)記載，無(wú)法請(qǐng)求任何借款事務(wù)。

趙女士投訴稱，她在2015年11月在查詢自個(gè)名下尾號(hào)為8023的信譽(yù)卡10月賬單時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)了一筆金額為100美元的賬單，在承認(rèn)非自個(gè)消費(fèi)行為后當(dāng)即撥通交通銀行信譽(yù)卡基地客服電話，客服人員奉告她銀行需求50個(gè)作業(yè)日處理此盜刷事件，現(xiàn)在先將信譽(yù)卡進(jìn)行凍住處理，賬單中的欠款也先不用理睬。

趙女士表明，“直到2016年4月份，通過(guò)我屢次敦促，才被奉告處理了，被盜刷的金額還至我賬戶，并能夠進(jìn)行銷(xiāo)卡處理，但我之前交的滯納金無(wú)法退回?！?

一個(gè)月后，趙女士買(mǎi)車(chē)需求借款，成果卻被奉告因?yàn)橛胁涣夹抛u(yù)記載，借款請(qǐng)求被回絕。她致電交行信譽(yù)卡基地要求處理處理，該基地作業(yè)人員先是表明已協(xié)調(diào)處理，后又稱沒(méi)辦法協(xié)助趙女士撤銷(xiāo)不良信譽(yù)記載，只能等5年后自行消除。

客戶經(jīng)理誤導(dǎo)出售太夸張 交行和平人壽難辭其咎

據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，李先生近來(lái)投訴交行天津大胡同支行客戶經(jīng)理誤導(dǎo)出售、詐騙客戶。李先生稱，2015年12月，自個(gè)和老婆一同去交通銀行天津市大胡同支行(現(xiàn)遷至天津新安支行)處理存款事務(wù)時(shí)，該行的客戶經(jīng)理吳女士以及一名和平人壽的作業(yè)人員張女士向李先生推薦了一款南水北調(diào)的“理財(cái)商品”，稱這款理財(cái)商品收益高、危險(xiǎn)小。

“我之前也去銀行采購(gòu)能夠保本保息的理財(cái)商品，也都通過(guò)這位客戶經(jīng)理采購(gòu)。并且我其時(shí)不知道別的一個(gè)人不是銀行的職工。”李先生說(shuō)。因?yàn)槟翘鞗](méi)有保本保息的商品，加上銀行的下班時(shí)間就要到了，出于對(duì)銀行的信賴，李先生花了5萬(wàn)元為老婆采購(gòu)了這款理財(cái)商品。

“因?yàn)樗麄冋f(shuō)處理該項(xiàng)事務(wù)能夠贈(zèng)送超市的儲(chǔ)值卡，但我一向沒(méi)有收到，以后我無(wú)意間翻開(kāi)檔案袋，發(fā)現(xiàn)里邊是穩(wěn)妥，于是便和當(dāng)初處理事務(wù)的客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)?！崩钕壬f(shuō)。面臨李先生的質(zhì)疑，客戶經(jīng)理吳女士向李先生解說(shuō)說(shuō)這份穩(wěn)妥是和銀行協(xié)作的，收益比較高。當(dāng)李先生提出要退保的時(shí)分，吳女士說(shuō)因?yàn)橐淹ㄟ^(guò)了猶豫期，不主張李先生退保，但能夠每年少繳費(fèi)用。

根據(jù)李先生供給的資料，李先生為老婆采購(gòu)的這款“理財(cái)商品”實(shí)為和平人壽推出的“和平財(cái)富生長(zhǎng)幸福版穩(wěn)妥理財(cái)方案”，穩(wěn)妥金額是515650元，穩(wěn)妥年期為20年，每年保費(fèi)5萬(wàn)元，繳費(fèi)期限為10年。

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