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福建福州墻體廣告  掃碼開(kāi)鎖、隨處可達(dá)、無(wú)需存放、費(fèi)用低廉……曩昔一個(gè)月，同享單車密集進(jìn)入福州商場(chǎng)，儼然成了“網(wǎng)紅”，越來(lái)越多的市民騎著它在街頭巷尾穿梭，享用它帶來(lái)的便當(dāng)。

但是，伴隨著同享單車的擴(kuò)大，這種被稱為“自行車版UBER”的同享經(jīng)濟(jì)模式，也沒(méi)能逃脫諸如網(wǎng)約車相同遭受質(zhì)疑的命運(yùn)。這次招來(lái)譴責(zé)的，是向用戶收取的押金疑問(wèn)。昨天，記者聯(lián)絡(luò)了福州各家同享單車運(yùn)營(yíng)商，對(duì)此進(jìn)行了查詢。

同享單車押金成“吐槽”焦點(diǎn)

摩拜單車、Hellobike、DD bike、ofo、systech、永安行，如今，已經(jīng)有6家同享單車品牌出如今福州商場(chǎng)上。

同享自行車帶來(lái)的便當(dāng)，市民都深有體會(huì)，但在押金疑問(wèn)上，市民的訴苦也越來(lái)越多。

“福州如今同享單車的數(shù)量還不夠多，所以不能確保在任何地方都遇到相同品牌的同享單車。對(duì)習(xí)慣同享單車的人來(lái)說(shuō)，就需求下載多個(gè)APP。費(fèi)事的是，每個(gè)APP用戶都需求存押金進(jìn)入，這么要花一大筆錢(qián)?！弊蛱?，在寶龍廣場(chǎng)一家餅屋當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的林先生說(shuō)，他手機(jī)里有4個(gè)同享單車的APP，光押金就交了近700元。

實(shí)際上，押金疑問(wèn)一直是同享單車被“吐槽”的目標(biāo)。如今，福州商場(chǎng)上的同享單車中，摩拜單車押金299元，Hellobike和DD bike、systech的押金為199元，ofo和永安行的押金為99元，永安行對(duì)支付寶芝麻信譽(yù)600分以上的用戶免收押金。

以摩拜單車為例，記者體會(huì)發(fā)現(xiàn)，在運(yùn)用手機(jī)號(hào)作為賬戶開(kāi)端注冊(cè)、進(jìn)行登錄以后，用戶只要按順序順次完結(jié)押金充值、實(shí)名認(rèn)證，才干完結(jié)注冊(cè)。關(guān)于用戶需求交納的299元押金，摩拜單車在充值頁(yè)面上供給了微信和支付寶兩種方法，并且寫(xiě)明押金可原路交還。

“為何交納押金需求變成注冊(cè)賬戶的必要條件，而不是在用戶運(yùn)用單車時(shí)才交納押金？”林先生以為，除了押金交納流程外，押金的交納金額也偏高：“同享單車所運(yùn)用的車輛價(jià)值并不算高，要知道，299元在商場(chǎng)上都能夠買(mǎi)到一輛不錯(cuò)的二手自行車了。”

ofo同享單車在押金交納流程和金額上，與摩拜單車都存在不一樣。注冊(cè)變成ofo同享單車用戶后，不用第一時(shí)刻交納押金，只需在用車時(shí)完結(jié)押金交納即可，押金數(shù)額為99元。

在押金退款方面，各同享單車品牌都有清晰途徑，但騎行費(fèi)退余額時(shí)須再和客服聯(lián)絡(luò)。摩拜單車的押金是2天～7天到賬，騎行費(fèi)余額能夠經(jīng)過(guò)客服電話交還，APP主動(dòng)退款功用還未實(shí)現(xiàn)。ofo用戶的押金能夠“秒退”，余額退款則需求客服幫忙，需求1個(gè)～7個(gè)工作日。Hellobike押金交還首先要承認(rèn)賬戶無(wú)凍住反常，且賬戶余額為正值，退款需求1個(gè)～7個(gè)工作日，原路回來(lái)。DDbike押金退款時(shí)刻為5個(gè)工作日，在此期間不能運(yùn)用DDbike。

記者還注意到，在押金收取方法上，同享單車基本都經(jīng)過(guò)現(xiàn)金或許信譽(yù)卡花費(fèi)的方法交納。而類似于神州租車、一嗨租車等互聯(lián)網(wǎng)租車效勞收押金，只能經(jīng)過(guò)信譽(yù)卡預(yù)授權(quán)的方法進(jìn)行，不允許經(jīng)過(guò)現(xiàn)金或許花費(fèi)的方法收取。

押金的另一個(gè)疑問(wèn)也應(yīng)導(dǎo)致重視。此前有市民向記者表明，他下載了一個(gè)同享單車APP，依照請(qǐng)求交了199元押金，隨后租借了一輛同享單車，騎行將近一小時(shí)就還了車，APP顯現(xiàn)花費(fèi)1元。之前，該市民用過(guò)別的公司的同享單車，騎完以后運(yùn)營(yíng)方會(huì)提示他經(jīng)過(guò)微信、支付寶付車費(fèi)，而該品牌的運(yùn)營(yíng)方則直接從199元的押金里扣了1元車費(fèi)，當(dāng)他想退押金時(shí)，被體系告知需求充值，而充值金額起碼要10元?！拔页渲?0元，這時(shí)賬戶里就有了208元，我請(qǐng)求退款，只給我退 199元押金，剩下的9元無(wú)法退。一旦騎了就必須確保賬戶里有錢(qián)，并且這個(gè)錢(qián)還無(wú)法退回。”該市民表明。

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