浙江墻體廣告施工 電商
公司是搭建在消費者與商家之間的橋梁，關(guān)于消費者，電商思考的是怎么做到“千人千面”，但關(guān)于商家來說，更期望電商能夠做到“千人一面”。日 前，阿里巴巴集團宣告將天貓團隊和聚合算團隊兼并，構(gòu)建三大工作組、推廣途徑工作部和運營基地的“三縱兩橫”協(xié)同系統(tǒng)。阿里的架構(gòu)調(diào)整能否擊中商家的痛 點？
天貓聚合算兼并
“曾經(jīng)品牌要做一次推廣事情，先要與聚合算的工作人員聯(lián)絡(luò)活動檔期，然后再和諧天貓途徑的活動安排，假如兩個途徑安排的促銷時間有收支，這次營 銷活動也許就要推后。在聚合算并入天貓后，品牌假如再安排大促活動，只需求與天貓途徑進(jìn)行一次洽談就能敲定?！标P(guān)于這次天貓與聚合算的兼并，東方極簡運營 總監(jiān)楊家炘有著自個的知道。
東方極簡(Amii Redefine)是艾米女裝旗下子品牌，后者與韓都衣舍、茵曼、裂帛相同，都?xì)w于第一批淘品牌，楊家炘是該品牌的運營總監(jiān)。他關(guān)于策劃品牌推廣事情的流 程能夠說是熟門熟路。但在以往策劃推廣活動的過程中，怎么讓品牌資本在同一時間的多個途徑會集開釋是讓他困擾的難題，如今他似乎有了解決的方法。依據(jù)張勇 在內(nèi)部信中所說的，聚合算與原天貓商場部事務(wù)全面聯(lián)系后，將結(jié)合為推廣途徑工作部，為商家供給品效合一的全域推廣效勞。關(guān)于品牌商家來說，相當(dāng)于減少了商 家與途徑的交流鏈路，將使商家在電商途徑展開推廣活動的功率得到進(jìn)步。
挑動商家神經(jīng)
為何阿里一直在著重所謂的賦能商家？本年3月，張勇在天貓全球商家大會的一句話就極好地闡釋了這么做的因素，他說“商家是最佳的內(nèi)容創(chuàng)造者”。 事實上，關(guān)于品牌商家來說，只要品牌本身最了解自個的IP優(yōu)勢和推廣熱門，憑仗這些資本，品牌才干更高地掌握方針受眾的需求。但在詳細(xì)施行推廣計劃的過程 中，關(guān)于此前的品牌商家來說并非沒有痛點。
正如此前楊家炘所介紹的，關(guān)于品牌商家策劃的推廣活動，假如分途徑、分途徑的洽談，不僅在內(nèi)容上有重復(fù)，也也許存在途徑資本、檔期安排上的不匹 配?！皷|方極簡在發(fā)布新季服裝時，就要用到聚合算。”楊家炘表明，從推廣視點來講，品牌期望在同一時間在各個途徑上發(fā)聲，將品牌資本會集開釋，讓更多的消 費者能夠注意到，假如只在單一途徑展開推廣活動，效果不免大打折扣?！疤熵埮c聚合算的結(jié)合最重要的體如今于資本結(jié)合。”靈獸傳媒創(chuàng)始人兼CEO陳岳峰表 示，兼并后的新天貓將讓品牌商家在推廣上，尤其是舉行促銷活動上愈加便當(dāng)。推廣需求本錢，包含交流本錢、和諧本錢以及推廣費用，流程的簡化也會讓本錢降 低。
在品牌商家眼里，聚合算的確到了一個需求回身的時間。意樹，一個以創(chuàng)造中華傳統(tǒng)文明滋味為賣點的服裝品牌。意樹總經(jīng)理劉彬表明，意樹要創(chuàng)造的是 一個文明品牌，但中國風(fēng)的服裝在國內(nèi)商場上還歸于一個小眾商場。在品牌建立前期，經(jīng)過聚合算的打折效果，能夠自動把品牌推出去，拉動新客戶的效果十清楚 顯。但從如今來看，當(dāng)品牌有了必定的客戶根底，一味地打折促銷并沒有多大含義，聚合算需求一些新的玩法。據(jù)了解，商家在聚合算的本錢算法是以“保底+扣 點”核算的，商家的銷量越多，扣點份額也隨之進(jìn)步。但正如此前外界傳言的，線上流量的拉新本錢現(xiàn)已到了一個讓人談之色變的程度，聚合算的扣點份額在這些年 也隨之進(jìn)步。品牌商家如今現(xiàn)已不情愿再把聚合算作為拉新的東西，更情愿經(jīng)過它來提高轉(zhuǎn)化率。
聚合算蛻變
縱觀聚合算的開展進(jìn)程，這個于2010年上線的團購網(wǎng)站，在“千團大戰(zhàn)”時期被阿里內(nèi)部視為占領(lǐng)商場的“倚天劍”。時過境遷，當(dāng)團購不再是網(wǎng)絡(luò) 零售的干流方式，從前的那些載體需求以全新的方式效勞于消費者。陳岳峰以為，就算在當(dāng)時商場上，聚合算的存在對阿里來說依然重要。盡管如今現(xiàn)已不是團購時 代，但聚合算的
報價和促銷方式依然是比較受taobao網(wǎng)友認(rèn)可的。
當(dāng)時聚合算的效果更多在于引動商家流量迸發(fā)。據(jù)曾參加過聚合算活動的商家負(fù)責(zé)人介紹，在聚合算策劃促銷，通常要先經(jīng)過兩天預(yù)熱，然后第三天會集 迸發(fā)。前兩天相當(dāng)于預(yù)售，主要是招引消費者目光，進(jìn)步產(chǎn)品的保藏率。到第三天開團，聚合算排行選用賽馬制，即誰的開團提醒高排行就會靠前。以他的參加經(jīng)歷 來說，預(yù)售第一天店面的瀏覽量為10.1萬次，在第三天開團時達(dá)到了142.2萬次，提高了10倍有余。
迸發(fā)式的流量帶來了銷量提高當(dāng)然可喜，但商家是不是具有配套的效勞才能，或許連商家本身也難以估計。如上述商家所言，俄然迸發(fā)的流量給他的店面經(jīng) 營相同帶來了壓力。因為流量漲幅超出預(yù)期，爆倉、客服人手不足等疑問隨之出現(xiàn)，在促銷活動結(jié)束后，售后及退換貨等疑問也不可避免。
隨同這次聚合算與天貓商場部的事務(wù)結(jié)合，聚合算未來有了新的任務(wù)。以迅速消費品工作組為例，因為曾經(jīng)旗艦店、天貓超市、聚合算等各自事務(wù)領(lǐng)域的 獨立性，品牌商家在天貓途徑上，也許既要對接職業(yè)小二、超市小二、聚合算小二等不同的運營和效勞人員。“合璧”后，天貓會為品牌供給“四位一體”效勞，包 括一站式經(jīng)過旗艦店首發(fā)新品，經(jīng)過天貓超市拉動日銷，經(jīng)過聚合算量販團事務(wù)進(jìn)行全體推廣，經(jīng)過
公司收購?fù)杲Y(jié)大宗買賣。
陳岳峰表明，在線上競賽愈加劇烈的商場環(huán)境下，怎么黏住品牌廠商，怎么讓全體的推廣與買賣過程愈加便當(dāng)快捷，提高功率，是電商
公司都在思考的疑問。
