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杭州市上城區(qū)“左鄰右舍”社區(qū)辦理立異園里，舉行了第一期“
杭州市城鄉(xiāng)社區(qū)辦理立異論壇”。
金釵袋巷和元寶街一帶，誕生了新中國(guó)第一個(gè)居民委員會(huì)——上羊市街社區(qū)居委會(huì)。67年后，同一個(gè)當(dāng)?shù)兀?0多位來(lái)自
杭州各個(gè)社區(qū)的負(fù)責(zé)人齊聚一堂，打開(kāi)一場(chǎng)3個(gè)小時(shí)的“腦筋風(fēng)暴”，一同評(píng)論老舊社區(qū)的辦理難題。
基礎(chǔ)設(shè)備老化、配套設(shè)備不全、缺少正規(guī)物業(yè)、環(huán)境不夠抱負(fù)……老舊社區(qū)辦理，日漸變成城市辦理與社會(huì)辦理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而從這場(chǎng)“腦筋風(fēng)暴”中，咱們看到了
杭州“老社區(qū)”們的盡力，也看到了老舊社區(qū)立異辦理的將來(lái)。
泊車疑問(wèn)怎么處理
資源整合、錯(cuò)峰泊車
“咱們是一個(gè)敞開(kāi)式的社區(qū)，由多個(gè)上世紀(jì)七八十時(shí)代的老小區(qū)構(gòu)成，樓道間距近，地上空間少，出租戶比較多。泊車疑問(wèn)一直是社區(qū)辦理的難點(diǎn)。如今掛號(hào) 200多個(gè)車主，卻只有70多個(gè)車位。有些車主經(jīng)常占用消防通道，乃至為了占車位而爭(zhēng)持?！闭搲?dòng)一開(kāi)始，上城區(qū)清波大街清河坊社區(qū)的負(fù)責(zé)人就首先講出 了自個(gè)這些年的困惑。
“咱們曩昔也是這么!”坐在她前排的曹琛立刻回過(guò)頭來(lái)說(shuō)，“金錢(qián)巷社區(qū)里的嚴(yán)衙弄片區(qū)，締造時(shí)代多為上世紀(jì)90時(shí)代，樓間距低于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)大約有100多輛車，有車一族常因車位吵架，一年里光泊車投訴就有30多起?！?br /> 作為上城區(qū)小營(yíng)大街金錢(qián)巷社區(qū)主任，曹琛共享了自家的“訣竅”:社區(qū)屢次舉行居民泊車定見(jiàn)咨詢會(huì)，經(jīng)過(guò)民主協(xié)商，遵從“先到先?！痹瓌t。起初，還有部分 居民用板凳、三輪車等占位。社區(qū)經(jīng)過(guò)走訪勸導(dǎo)，和大街城管科一同整理占位物品，逐漸讓全部社區(qū)構(gòu)成公正有序的泊車次序。
“2015年，社區(qū)泊車辦理收費(fèi)到達(dá)10多萬(wàn)元，既緩解了泊車難，又幫社區(qū)籌到了公共設(shè)備維護(hù)資金?！辈荑∫煌o出了主張，“你們車位假如真實(shí)不夠，又不能拓寬道路的話，主張由社區(qū)出頭，找到周邊公共地下車庫(kù)、商業(yè)樓盤(pán)車庫(kù)，進(jìn)行資源整合，錯(cuò)峰泊車。”
居民做法怎么標(biāo)準(zhǔn)
一同參加、擬定條約
“本來(lái)，硬件的疑問(wèn)還好處理，人的疑問(wèn)才難處理?！闭搲M(jìn)行到一半，下城區(qū)朝暉大街老房地社區(qū)書(shū)記何海霞的一番話，令在座的人都陷入了沉思。
“老社區(qū)里人頭熟，鄰里關(guān)系密切，得調(diào)集起咱們的參加度，讓居民自個(gè)做社區(qū)的主人?！焙魏Ｏ肌白詥?wèn)自答”，“社區(qū)有一個(gè)‘居民點(diǎn)評(píng)會(huì)’。由社區(qū)、居委會(huì) 主導(dǎo)，社區(qū)居監(jiān)會(huì)監(jiān)督，樓道支部、樓道小組、共建單位一同構(gòu)成。每月舉行一次會(huì)議，一同坐下來(lái)商議社區(qū)里的大事、難事、好事?！焙魏Ｏ颊f(shuō)，污水辦理、為老 效勞等一個(gè)個(gè)扎手的疑問(wèn)，都是靠咱們一同評(píng)論處理的。
議事會(huì)、圓桌會(huì)……許多老社區(qū)都提到了調(diào)集居民參加社會(huì)辦理的方法。一些老社區(qū)還約請(qǐng)居民參加擬定《條約》，標(biāo)準(zhǔn)居民在社區(qū)中的做法。
江干區(qū)閘弄口大街紅梅社區(qū)書(shū)記孫燕芬共享了自個(gè)的閱歷?！安幌蜿?yáng)臺(tái)外潑水、扔廢物，暴曬衣物先脫水甩干”“按要求分類投進(jìn)廢物，不將廢物堆放在走廊” “住宅周圍不亂搭亂建，天井不破墻開(kāi)門(mén)”“不私養(yǎng)家禽家畜，不在公園和樹(shù)上暴曬衣物”……這份以社區(qū)疑問(wèn)為導(dǎo)向的《社區(qū)條約》現(xiàn)已4次修改，內(nèi)容十分接地 氣。
孫燕芬說(shuō)，“咱們的條約自治系統(tǒng)有‘兩大利器’:除了開(kāi)辦‘社區(qū)圓桌會(huì)’，還有一個(gè)條約監(jiān)督委員會(huì)，召喚所有人一同‘順手拍’各種違背條約的做法，監(jiān)督小區(qū)物業(yè)的作業(yè)是不是到位?！?br /> 朱曉君彌補(bǔ)說(shuō):“既要提高居民參加度，也要提高居民的取得感。咱們辦完活動(dòng)后，還對(duì)參加
大眾進(jìn)行滿足度查詢。比如本年重陽(yáng)節(jié)的廣場(chǎng)惠民效勞活動(dòng)，就取得了98%的點(diǎn)贊，超越50%的參加者期望這么的活動(dòng)每周都能辦一次?！?br /> 社區(qū)辦理怎么立異
經(jīng)過(guò)共治、良性互動(dòng)
“如今，新樓盤(pán)里有著老練的物業(yè)和業(yè)主系統(tǒng)，這些是老社區(qū)所缺少的?！闭搲希荑〉脑捯鹆斯沧R(shí)。
沒(méi)有物業(yè)怎么辦?對(duì)于這一疑問(wèn)，這些年，
杭州市對(duì)于老城區(qū)范圍內(nèi)1999年前建成、尚無(wú)物業(yè)辦理的老舊住宅區(qū)，推出“準(zhǔn)物業(yè)”辦理。居民恰當(dāng)繳費(fèi)、政府恰當(dāng)補(bǔ)助，逐漸推進(jìn)老舊社區(qū)物業(yè)辦理“從無(wú)到有”“從有到專”。
“以咱們社區(qū)來(lái)說(shuō)，居民每月每平方米只需交0.15元，就能夠享受到保潔、美化、修理、養(yǎng)護(hù)等專業(yè)的物業(yè)效勞。”拱墅區(qū)友善大街華豐社區(qū)書(shū)記應(yīng)玉蘭彌補(bǔ) 道，辦理到位了，居民滿足了，物業(yè)費(fèi)收繳難題就會(huì)方便的解決。如今，這個(gè)有著3665人的老社區(qū)，物業(yè)費(fèi)收繳率現(xiàn)已到達(dá)93%。
“光靠政府不可，光靠社區(qū)也不可。”
杭州市委黨校的郎曉波教授表明，“社區(qū)辦理，即是要經(jīng)過(guò)共治，完成政府行政辦理和社區(qū)自治的有序聯(lián)接和良性互動(dòng)?！?br /> “咱們也能夠調(diào)集社會(huì)組織的力氣來(lái)參加辦理，一同培養(yǎng)社會(huì)組織有序開(kāi)展。”西湖區(qū)民政局的作業(yè)人員提出主張，如今，社會(huì)組織能夠供給各類內(nèi)容豐富的效勞，包括社區(qū)日子的各個(gè)領(lǐng)域，在共建共享中完成社區(qū)共治。
社會(huì)辦理的重心有必要落在城鄉(xiāng)、社區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今
杭州共有城市社區(qū)1068個(gè)，
鄉(xiāng)村社區(qū)2043個(gè)。怎么立異社區(qū)辦理，發(fā)明城市美好將來(lái)，變成政府亟待處理的難題。
“咱們辦這個(gè)論壇，即是要從疑問(wèn)出發(fā)，營(yíng)建城鄉(xiāng)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流、疑問(wèn)討論和互助互動(dòng)的良好氛圍，提高社區(qū)辦理才能。”
杭州市民政局基層政權(quán)與社區(qū)建造處處 長(zhǎng)葛衛(wèi)平說(shuō)，接下來(lái)，
杭州市城鄉(xiāng)社區(qū)辦理立異論壇將作為一項(xiàng)常態(tài)化準(zhǔn)則保存，每季度舉辦一到兩次，討論更多的社區(qū)辦理難題。
