重慶江津墻體廣告 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電話、信箱暢通大眾訴求,用“三合一”機(jī)制便當(dāng)大眾,大眾的需求就是整改的動(dòng)力,市公租房管理局在黨的大眾道路教育理論活動(dòng)中,規(guī)則的內(nèi)容不空不虛、規(guī)則的時(shí)間不縮水、規(guī)則的動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特征。
多渠道實(shí)時(shí)滿(mǎn)足大眾訴求
黨的大眾道路教育理論活動(dòng)展開(kāi)以來(lái),市公租房管理局在整改落實(shí)方面,首先思索的是暢通大眾意見(jiàn)反映的渠道。
為真正做到渠道暢通,該局修訂出臺(tái)了聯(lián)絡(luò)基層效勞大眾、巡訪探視、黨員突擊隊(duì)、聯(lián)絡(luò)員效勞和信訪接待5個(gè)直接相關(guān)的制度。與此同時(shí),完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)局長(zhǎng)公開(kāi)信箱、公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話,并在機(jī)關(guān)和小區(qū)樓棟設(shè)意見(jiàn)箱。
市公租房管理局組織了大眾信息員241名,將每月25日定為局長(zhǎng)接待日。截至目前已接待大眾6批次、研討處理5個(gè)方面的集中問(wèn)題,處置來(lái)信209件、當(dāng)周辦結(jié)90%以上,今年1月至11月接聽(tīng)公開(kāi)電話達(dá)24萬(wàn)個(gè)。
公租房管理比擬特殊,該局為了讓大眾全面知曉相關(guān)政策,修訂了公租房信息公創(chuàng)辦法,職能職責(zé)、辦事指南和分配政策、程序、房源、對(duì)象、過(guò)程、結(jié)果及退出信息等全面公開(kāi),并每月定時(shí)維護(hù)更新門(mén)戶(hù)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容,即時(shí)發(fā)布重要信息,在小區(qū)、申請(qǐng)點(diǎn)公示公告。11月下旬1周2次經(jīng)過(guò)報(bào)刊臺(tái)網(wǎng)全媒體發(fā)布換租、申請(qǐng)及搖號(hào)信息。
為保證需求,改善寓居條件,11月27日,該局在主城6個(gè)公租房小區(qū)開(kāi)端承受換租申請(qǐng),第一周即受理3000戶(hù),12月25日將啟動(dòng)換租和第八次搖號(hào)配租。
全方位效勞真正便當(dāng)大眾
公租房的申請(qǐng)及入住需求經(jīng)過(guò)一定的程序,市公租房管理局深化理解住戶(hù)需求后,在各公租房小區(qū)整合房管、物業(yè)、社區(qū)、警務(wù)等效勞單位,成立黨員突擊隊(duì)。首批150余名突擊隊(duì)員在集中簽約階段,依照一體化辦公、一條龍效勞、處理問(wèn)題一竿子插到底的“三合一”機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。今年新簽約入住3.2萬(wàn)余戶(hù)、近9萬(wàn)人,無(wú)突出問(wèn)題投訴。
為處理公租房居民子女上學(xué)問(wèn)題,該局會(huì)同有關(guān)部門(mén)配置公租房小學(xué)師資、補(bǔ)齊教學(xué)設(shè)備設(shè)備,2500名公租房小區(qū)適齡學(xué)生2013年秋季按時(shí)入學(xué),小區(qū)小學(xué)、幼兒園學(xué)生累計(jì)達(dá)7100多名,完成在小區(qū)就近就學(xué)、就近入托,并調(diào)研樹(shù)立長(zhǎng)效機(jī)制。
為豐厚公租房小區(qū)的文化活動(dòng),該局啟動(dòng)首屆公租房社區(qū)鄰里節(jié),展開(kāi)了重陽(yáng)、中秋大眾文娛及慰勞活動(dòng),引導(dǎo)每個(gè)公租房小區(qū)的大眾自發(fā)樹(shù)立旅游、健身、文藝等“業(yè)緣”、“趣緣”團(tuán)體。在小區(qū)增設(shè)乒乓球臺(tái)39個(gè)、羽毛球架49個(gè)、健身器械10套。并創(chuàng)辦“市民學(xué)?！?10期次,展開(kāi)“一對(duì)一”幫扶300余人。
鏈接>>
市公租房管理局在黨的大眾道路教育理論活動(dòng)中,立查立改,回應(yīng)大眾期盼,確保大眾得實(shí)惠:一是即聽(tīng)即辦、落實(shí)整改;二是邊學(xué)邊改、邊查邊改;三是重點(diǎn)問(wèn)題、特地處理。在詳細(xì)的整改措施中,創(chuàng)新舉措,豐厚管理職能,探究構(gòu)建以社區(qū)大黨委為中心的基層黨組織建立,并以此抓手,構(gòu)筑進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)大眾、效勞大眾的平臺(tái)。并建章立制,著力頂層設(shè)計(jì),確保長(zhǎng)效管用。
