福建寧德墻體廣告 “雙十一”將至，據(jù)市工商從前和今年1至10月份數(shù)據(jù)猜測(cè)，跟著“雙十一”促銷(xiāo)宣揚(yáng)活動(dòng)的繼續(xù)升溫，花費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱情高漲，“雙十一”時(shí)期的花費(fèi)膠葛也隨之添加。據(jù)從
寧德12315信息系統(tǒng)供給的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)膠葛上升趨勢(shì)顯著，在信息系統(tǒng)掛號(hào)內(nèi)容中輸入京東、天貓和taobao等大型電商稱(chēng)號(hào)，一至十月份的投訴告發(fā)2016年260件、2015年88件、2014年70件，同比增加率分別為195.45%、271.43%。
經(jīng)過(guò)檢索
寧德市12315信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，2015年“雙十一”時(shí)期(11月1日-17日)，共受理花費(fèi)者有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的咨詢(xún)投訴告發(fā)42件，同比增加215.38%?；ㄙM(fèi)者怎么非常好地維護(hù)自個(gè)權(quán)益，記者走訪了市工商局，工作人員向記者介紹了網(wǎng)購(gòu)膠葛的幾個(gè)事例，協(xié)助花費(fèi)者進(jìn)步網(wǎng)購(gòu)警惕心。
市12315工作人員提示，首要不要輕信“最尖端”“最廉價(jià)”等宣揚(yáng)。據(jù)介紹，
寧德花費(fèi)者張先生于10月20日撥打12315電話投訴稱(chēng)：9月6日經(jīng)過(guò)taobao天貓采購(gòu)霞浦縣利城商貿(mào)有限
公司出售的女鞋，價(jià)值238元，商家在天貓頁(yè)面上虛偽宣揚(yáng)“采用了最尖端的原料”,張先生認(rèn)為虛偽宣揚(yáng)，請(qǐng)求依照消法退一賠三。
接花費(fèi)者告發(fā)后，霞浦縣松港所執(zhí)法人員對(duì)霞浦縣利城商貿(mào)有限
公司進(jìn)行檢查;花費(fèi)者所反映的在天貓商城采購(gòu)女鞋，商家運(yùn)用“采用了最尖端的原料”的虛偽宣揚(yáng)狀況事實(shí)?；ㄙM(fèi)者請(qǐng)求商家給予退一賠三。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)停，商家表示情愿給張先生補(bǔ)償714元，并交還購(gòu)鞋款。
工作人員提示，花費(fèi)者在采購(gòu)食物應(yīng)留意保質(zhì)期、質(zhì)量等級(jí)。
浙江花費(fèi)者姜女士10月26日投訴，其于2016年8月23日，在taobao五分文旗艦店采購(gòu)了四包紅棗，價(jià)值59.6元。網(wǎng)站上宣揚(yáng)該產(chǎn)品保質(zhì)期365天，實(shí)踐只要10個(gè)月;網(wǎng)站上宣揚(yáng)此紅棗等級(jí)是特級(jí)果，實(shí)踐收到包裝上面等級(jí)為三等果。經(jīng)古田縣平湖市場(chǎng)監(jiān)管所辦案人員經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系兩邊當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)停，由商家補(bǔ)償花費(fèi)者300元。
“花費(fèi)者還要特別留意，經(jīng)過(guò)規(guī)范網(wǎng)站采購(gòu)產(chǎn)品，商家推送的連接不要容易點(diǎn)開(kāi)，避免中毒。經(jīng)過(guò)規(guī)范網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和商家溝通時(shí)，留意對(duì)對(duì)話等進(jìn)行截圖保存依據(jù)，以便于日后維權(quán)?！笔?2315工作人員介說(shuō)道。該工作人員特別提示，經(jīng)過(guò)微信朋友圈發(fā)作的買(mǎi)賣(mài)膠葛，不在12315受理范疇，因?yàn)樯碳液突ㄙM(fèi)者是私家與私家的錢(qián)物買(mǎi)賣(mài)，商家沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門(mén)掛號(hào)注冊(cè)，市民經(jīng)過(guò)此類(lèi)途徑花費(fèi)時(shí)分要留個(gè)心眼。
