福建廈門墻體廣告 阿萍(化名)是個服裝成衣,家住文灶,日子簡略安靜,幾天前卻在超市里閱歷了一場“劫難”——她的雙眼,遭受了“角膜損害”。這是怎么回事呢?
顧客:清潔劑傾倒 灼傷我雙眼
阿萍通知導(dǎo)報記者,10月20日中午1點擺布,她去禾祥西路沃爾瑪購物,“家里缺了洗衣機清潔劑,想買一瓶回去”。
在超市日化用品的陳設(shè)架上,她發(fā)現(xiàn)了1.8米高的頂層陳設(shè)架上,放著一排洗衣機清潔劑,恰是她平常用的品牌?!拔疑焓謮蛏先?,俄然摸到一瓶清潔劑的瓶子濕漉漉的,我沒多想,把這瓶取下來,俄然瓶子傾倒,一股液體直接倒在我臉上,淌進我雙眼里?!钡菚r阿萍的雙眼和臉上有一種劇烈的灼傷感。
她一邊摸著陳設(shè)架往外跑,一邊大聲喊“救命”。周圍一位女顧客,拿來了礦泉水幫著慘叫的阿萍洗掉臉上的清潔劑。
隨后超市工作人員聞聲趕來,先帶阿萍去超市的沖刷處洗雙眼,然后在阿萍的請求下,帶她去某三甲
醫(yī)院查看。病歷上,醫(yī)師鑒定傷情為“角膜損害”。
現(xiàn)場:清潔劑放高處鄰近有監(jiān)控
10月25日,阿萍去
醫(yī)院復(fù)查,超市再次派客服人員伴隨。阿萍說“出事后,雙眼怕光,怕風吹,并有干澀感,在家都要戴墨鏡”。醫(yī)師表明,需要進一步查詢,屢次復(fù)查后,才干斷定傷情康復(fù)情況。
讓阿萍不快的是,沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T收走了她的病歷,并提出給她500元慰勞金?!拔縿诮鹗鞘裁匆馑??為何不向我賠禮道歉,而是避實就虛以‘慰勞’的名義?”阿萍質(zhì)疑沃爾瑪解決問題的誠意。
昨日,導(dǎo)報記者來到禾祥西路沃爾瑪查詢采訪,發(fā)現(xiàn)事發(fā)現(xiàn)場陳設(shè)架頂層的清潔劑,通常瓶口間隔地上1.9米。關(guān)于身高1.59米的阿萍,很難查詢到清潔劑的瓶蓋是不是有在,或者有無擰緊。而在間隔陳設(shè)架前后10米的間隔內(nèi),分別設(shè)備著2個監(jiān)控頭。