浙江金華墻體廣告 今天（10月24日），記者從
金華市郵政管理局得悉，截止現(xiàn)在共接到8890渠道反應的快遞類申訴505件。依照一致標準受理、轉辦、反應程序，以及定時通報、即期催辦、超期監(jiān)察等申訴處理方式，郵管局共成功辦結490件。
在很多的市民投訴中，有反映快遞
公司送貨速度慢的，也有吐槽收費
報價較高的，還有的厭棄快遞人員效勞態(tài)度教差的……以上這些疑問，絕大多數(shù)都得到了滿意處理。關于市民疑惑不解的疑問，郵管局工作人員也給與了一一回復。
為了及時處理市民的投訴反應定見，郵管局專門建立了《8890便民效勞渠道交辦事項收文登記本》，詳細記錄著每一單訴求的內容以及交辦時刻，定時展開總結剖析形成《8890訴求剖析陳述》，為該局加強郵政快遞業(yè)效勞質量監(jiān)管提供強有力的依據(jù)。
除了投訴，市民還能夠經(jīng)過8890進行快遞寄件，只需撥打這一個電話就能夠坐等快遞員上門收件。自2014年6月注冊8890“快遞通”效勞以來，已成功為市民提供上門收件寄遞效勞9000件次。將來，郵管局將加強與8890便民效勞中心的交流對接提高職業(yè)效勞質量。
