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浙江墻體廣告　　近來，浙江省工商局、省消保委聯(lián)合約見了三星公司，要求其在Galaxy　Note7召回細則基礎(chǔ)上，對于消費者退換貨中也許碰到的疑問，進一步簡化消費者退換貨手續(xù)，開通退換貨綠色通道。10月18日，三星公司向浙江省工商局、消保委提供了保證浙江消費者退換貨的詳細工作措施。

　　據(jù)了解，對一切浙江區(qū)域消費者，三星公司經(jīng)過后臺系統(tǒng)推送提示和短信發(fā)送的方法，向用戶告知退換機掛號方法與途徑。用戶能夠挑選到采購的銷售門店進行退換貨，遇到特別疑問的可到鄰近的售后服務(wù)中心進行退機?，F(xiàn)在能夠處理Note7退機的浙江省94家三星售后服務(wù)中心的名單、地址、聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)方法等詳細信息，消費者能夠登錄浙江省消費維權(quán)網(wǎng)(http://www.zj315.org)查詢，如遇十分特別無法處理的疑問，售后服務(wù)中心第一時間與三星浙江區(qū)域負責(zé)人聯(lián)絡(luò)并給予處理。

　　一起，三星公司明確，凡丟掉發(fā)票的用戶可前往售后服務(wù)中心退機，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)采購的優(yōu)先聯(lián)絡(luò)電商處理，合約機優(yōu)先由三大運營商處理，非國行手機可前往售后服務(wù)中心退機或在采購地處理。處理過程中如遇到疑問可前往本地鄰近三星服務(wù)中心尋求處理。