福建莆田墻體廣告 “價(jià)值數(shù)千元的茅臺(tái)酒被弄丟,物流
公司卻只肯賠幾百元?!弊蛱欤?a href="http://teknodron.com/news-fjputian.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
莆田市民郭女士致電反映,上月初將6瓶茅臺(tái)酒經(jīng)過(guò)
莆田市中順168物流有限
公司(下稱中順168物流)寄到
廣東潮州,到了地址后卻不知去向,物流
公司稱當(dāng)天剛好停電,無(wú)法查出被誰(shuí)拿走。經(jīng)一個(gè)多月的洽談,物流
公司只肯賠500元,而弄丟的茅臺(tái)一瓶都要899元,郭女士對(duì)此無(wú)法承受。
郭女士:先是說(shuō)打碎了 后又稱不見(jiàn)了
郭女士告訴海都記者,9月3日,她將6瓶茅臺(tái)酒裝進(jìn)一個(gè)啤酒箱子,憂慮損壞還特意塞了許多泡沫在里面,準(zhǔn)備寄給
廣東潮州的兄弟,以后交給位于涵江涵黃路鄰近的中順168物流寄送。
三天后,貨品寄到了
潮州,郭女士接到
潮州物流人員的電話,稱酒瓶被打碎了,郭女士一向詰問(wèn)打碎了幾瓶,對(duì)方卻不肯答復(fù)。以后,涵江物流人員又說(shuō)是貨品不見(jiàn)了。物流
公司先后說(shuō)法不一,這讓郭女士非常不解。更讓她生氣的是,對(duì)方只肯補(bǔ)償100元,而被弄丟的茅臺(tái)一瓶就價(jià)值899元。上星期,郭女士為此事還報(bào)了警,以后,物流
公司將補(bǔ)償金額提高到500元,但她仍無(wú)法承受。
海都記者看到,貨運(yùn)單上的確寫(xiě)明,在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)作貨品丟掉、損壞等,按運(yùn)費(fèi)的1至10倍補(bǔ)償,單件補(bǔ)償金額不超越300元。對(duì)此郭女士解說(shuō),由于是首次到該
公司寄東西,工作人員沒(méi)有詳細(xì)問(wèn)她便沒(méi)說(shuō)?!叭绻罓顩r,肯定會(huì)交保金以削減損失。”
郭女士說(shuō),她承認(rèn)自個(gè)也有過(guò)錯(cuò),但物流
公司至少要承當(dāng)一半的職責(zé),若仍無(wú)法解決,將向工商部門(mén)投訴。
昨天上午,中順168物流工作人員張先生解說(shuō),顧客寄的如果茅臺(tái)酒,其時(shí)就應(yīng)該說(shuō)明是貴重物品,如此工作人員會(huì)提示可交必定的保金,避免出現(xiàn)意外。他告訴海都記者,貨品丟掉是他們的職責(zé),也完全能按照規(guī)則補(bǔ)償。
張先生說(shuō),貨品到
潮州時(shí)便告訴收貨人去取,但收貨人第二天早上8點(diǎn)多才去拿,這才發(fā)現(xiàn)貨品不見(jiàn)了。剛好當(dāng)天早晨7點(diǎn)開(kāi)端至下午2點(diǎn)半停電,致使監(jiān)控?zé)o法查看。張先生稱顧客完全可以向
潮州交警核實(shí),其時(shí)的確是停電了。
張先生置疑,顧客也許有意隱秘,因?yàn)榈竭_(dá)必定度數(shù)的茅臺(tái)酒,歸于易燃易爆物品,這類違禁品是不允許寄送的。依據(jù)物流
公司的規(guī)則,托運(yùn)貨內(nèi)不得有危險(xiǎn)品、違禁品,不然全部損失和職責(zé)由托運(yùn)人承當(dāng)。