廣西柳州墻體廣告 自10月10日我市推出電動(dòng)自行車上牌現(xiàn)場預(yù)定服務(wù)以來,全市3個(gè)作業(yè)站現(xiàn)場預(yù)定點(diǎn)人員爆滿,天天都呈現(xiàn)了排長隊(duì)的狀況。為此,
南寧車管部分不斷調(diào)整處理辦法,保證滿意當(dāng)日排隊(duì)
大眾需求。此外,預(yù)定點(diǎn)還添加便民服務(wù),對孕媽媽、白叟等特別人士注冊“綠色通道”,此舉遭到市民好評(píng)。
預(yù)定頂峰期集中在上午時(shí)段
記者昨天從交警部分了解到,上個(gè)星期全市3個(gè)電動(dòng)自行車上牌作業(yè)站現(xiàn)場預(yù)定量遍及較高,尤其是10月12日達(dá)到了現(xiàn)場預(yù)定頂峰。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),10月10日三個(gè)上牌點(diǎn)共受理現(xiàn)場預(yù)定2200多人,別的時(shí)段受理人數(shù)則在1800至2000人擺布。與此一起,
手機(jī)APP預(yù)定途徑以及“966122”預(yù)定途徑也處于預(yù)定全滿的狀況。
“北湖作業(yè)站預(yù)定點(diǎn)
大眾最多,日均處理量為800至1000人;壯錦作業(yè)站次之,為600至800人;仙葫作業(yè)站則為300至500人?!?a href="http://teknodron.com/news-gxnanning.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
南寧市車管所副所長韋小明介紹,現(xiàn)場預(yù)定推出一個(gè)星期以來,盡管排隊(duì)
大眾較多,可是各個(gè)作業(yè)站根本都能消化完,保證到現(xiàn)場預(yù)定的
大眾都能成功預(yù)定。
此外,車管部分剖析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場預(yù)定點(diǎn)排隊(duì)頂峰遍及集中在上午時(shí)段,如仙葫作業(yè)站預(yù)定點(diǎn),通常到了14時(shí)至15時(shí)排隊(duì)人數(shù)顯著減少。因此,車管部分主張車主能夠依據(jù)實(shí)際狀況,錯(cuò)峰前往處理預(yù)定。
加班加點(diǎn)優(yōu)化流程
13時(shí)許,吃罷午飯稍作歇息后,仙葫作業(yè)站電動(dòng)自行車現(xiàn)場預(yù)定專窗作業(yè)人員黃海燕坐到座位上,開端受理
大眾預(yù)定。此刻,一名男人坐在窗口前,按照黃海燕的指引,順暢拿到了預(yù)定憑據(jù),全程耗時(shí)1分鐘擺布。
“如今熟練了,根本上都能做到1分鐘擺布辦完一個(gè)?!秉S海燕介紹,自推呈現(xiàn)場預(yù)定以來,她一天最多處理200多人的預(yù)定,“除了正午就餐能夠歇息一下,別的時(shí)刻都是在忙著幫市民處理預(yù)定。”黃海燕說。
為了讓排隊(duì)
大眾盡快處理預(yù)定,3個(gè)作業(yè)站悉數(shù)增設(shè)受理窗口。僅僅是現(xiàn)場預(yù)定受理,車管部分就投入了50多個(gè)作業(yè)人員,與此一起,作業(yè)人員加班加點(diǎn),提前上班、推遲下班進(jìn)行受理。韋小明表示:“作業(yè)人員上個(gè)星期天天簡直都是8時(shí)開端作業(yè),因?yàn)轭A(yù)定市民較大,推遲下班是常事。有一次,北湖作業(yè)站的作業(yè)人員更是忙到20時(shí)才收工?!?br /> 為了進(jìn)步功率,車管部分還優(yōu)化了上牌環(huán)節(jié),在各個(gè)站點(diǎn)添加至5個(gè)上牌受理窗口;一起,添加查驗(yàn)設(shè)備,每個(gè)查驗(yàn)點(diǎn)從1個(gè)磅添加至2—3個(gè);此外,本來在受理窗口發(fā)放新牌的流程,如今也改到在照相崗進(jìn)行,以期通過改流程來進(jìn)步上牌速度。
4類特別人士可走“綠色通道”
“對不住,你稍等一下,我先給這位孕媽媽處理?!弊蛱?1時(shí)15分?jǐn)[布,在預(yù)定專窗,作業(yè)人員黃海燕朝一名男人解釋道。通過1分鐘的選定時(shí)刻、場次以及攝影后,孕媽媽方女士拿到了本周五在仙葫作業(yè)站的上牌預(yù)定憑據(jù)。
為了表現(xiàn)以人為本的精力,市車管部分對前來處理的孕媽媽、白叟等特別人士注冊“綠色通道”,為該類人群優(yōu)先處理預(yù)定事務(wù)。
“不只是孕媽媽,還有60歲以上白叟、殘疾人、武士,都能夠享用綠色通道?!表f小明通知記者,在3個(gè)作業(yè)站現(xiàn)場預(yù)定點(diǎn),只要是契合以上4個(gè)條件的車主,都能夠向值日警官提出申請,走“綠色通道”優(yōu)先處理??墒牵枨筇嵝训氖牵妱?dòng)自行車現(xiàn)場預(yù)定請求自己預(yù)定,也就是說,有必要是上牌自己契合這些條件,才能夠享用這一便民服務(wù)。
別的,預(yù)定點(diǎn)還專門準(zhǔn)備了一批塑料小凳子,減輕
大眾站著排隊(duì)的辛苦,得到不少人的好評(píng)。
來源于:新美
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