廣東陽江墻體廣告 三星Note7爆炸事件繼續(xù)發(fā)酵，前日，三星
公司在官網發(fā)布聲明稱，決定在我國大陸地區(qū)中止出售國行版Galaxy Note7商品，并召回在我國大陸地區(qū)出售的悉數國行版Galaxy Note7商品。昨天，記者造訪市區(qū)了解到，單個商家仍在出售Note7。
昨天下午，記者來到市區(qū)石灣南路兩家三星專賣店，均沒有發(fā)現有Note7出售。不過，對于該商品沒有出售是不是與質量出現疑問而下架有關，兩家專賣店的出售員都模棱兩可，只稱該款
手機暫時缺貨，并說現在沒有接到有關商品下架的告訴。
在石灣南路一家
手機出售店，記者見到，里面有多個品牌的
手機出售，可是沒有多個星Note7。對于該商品存在的有關疑問，其間一名出售人員表示了解有關狀況，可是如果顧客有需求，店方能夠幫助訂貨。
在春風一路的蘇寧電器店三星專柜，出售人員清晰告訴記者，之前專柜一向有Note7出售，不過，前日已接到有關告訴，專柜隨即將Note7類型的
手機下架。
記者來到春風一路某
手機出售店，見到店內四處仍懸掛著“Note7震懾上市”的宣揚海報，專柜內亦有三星Note7出售。對于記者對于該商品存在有關質量疑問的疑問，出售人員避而不談，并稱至現在止，他們沒有接到對于三星Note7下架的有關告訴，零售
價格也保持不變，每臺5999元。
記者還在蘇寧易購、國美在線、京東、天貓等網購平臺查找發(fā)現，不少電商平臺已經查找不到三星Note7，還有有些處于暫不出售、無貨等狀況，僅有有些配件在出售。
消費者手中的三星Note7如何更換或者退款呢?依據國家質檢總局召回布告，三星將采納兩種辦法施行召回：免費為消費者更換為別的類型全新三星
手機，并交還兩個商品之間的差價，贈送購物券300元;按照原采購
價格全額退款，一起回收商品。消費者能夠自立挑選以上兩種方法之一。消費者因合作本次召回所發(fā)生的商品郵遞費用由三星(我國)投資有限
公司承當。
消費者可聯系原出售商進行退貨、換貨等有關事宜，能夠經過顧客效勞熱線(400-810-5858)了解具體狀況，也可登入國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺點商品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及重視微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外，可撥打國家質檢總局缺點商品管理中心熱線電話010-59799616，反映召回過程中的疑問或提交缺點線索。
來源于：新美
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