福建莆田墻體廣告 不論是開(kāi)車(chē)還是走路，都會(huì)碰上各式各樣的井蓋，而井蓋是不是存在安全危險(xiǎn)及危險(xiǎn)處理功率怎么，與市民的出行安全休戚有關(guān)。記者昨從
莆田市政保護(hù)管理處得悉，為能在最短時(shí)刻消除井蓋安全危險(xiǎn)，
莆田市政工程保護(hù)管理處自動(dòng)立異，樹(shù)立井蓋微信群，將觸及井蓋單位的有關(guān)擔(dān)任人招集在一起，及時(shí)檢查巡查員發(fā)送至群里的疑問(wèn)井蓋，職責(zé)單位不需等待管理處發(fā)函就可派人前往處理。處理疑問(wèn)井蓋的時(shí)刻，由本來(lái)最少需求2天縮短至2小時(shí)。此舉得到市民的廣泛贊譽(yù)，下期間將全市推行。
慣例發(fā)函 處理疑問(wèn)井蓋需兩天
記者了解到，慣例處理疑問(wèn)井蓋的流程相對(duì)繁瑣且功率較低。
莆田市政工程保護(hù)管理處巡查員發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)井蓋后，假如該管理處職責(zé)規(guī)模則將立馬組織處理，若不是則需求發(fā)函給職責(zé)單位；職責(zé)單位簽收后，會(huì)告訴經(jīng)辦人到現(xiàn)場(chǎng)檢查并下達(dá)修正任務(wù)書(shū)。從發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)井蓋，到疑問(wèn)的解決，最少需求兩天時(shí)刻，并且要耗費(fèi)兩個(gè)部分多個(gè)工作人員的時(shí)刻。
除了
莆田市政工程保護(hù)管理處發(fā)函外，不少市民發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)井蓋后會(huì)致電
莆田12345政務(wù)服務(wù)渠道反映，相同該渠道也需求走流程將訴求件派送給有關(guān)職責(zé)部分，規(guī)則職責(zé)部分在限制時(shí)刻內(nèi)解決疑問(wèn)。
“假如對(duì)方到場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)不是他們的職責(zé)，信件會(huì)被退回，相同的流程還要走到下一個(gè)單位，大大耽擱疑問(wèn)的解決?！?a href="http://teknodron.com/news-fjputian.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">莆田市政工程保護(hù)管理處長(zhǎng)期擔(dān)任疑問(wèn)井蓋處理事宜的陳海瑛說(shuō)。
微信群無(wú)需走流程 最快2小時(shí)解決疑問(wèn)
為了解決該疑問(wèn)，陳海瑛使用下班時(shí)刻搜集
莆田通訊、交警、廣電、燃?xì)狻㈦娏Φ燃s十個(gè)部分擔(dān)任處理井蓋工作人員的聯(lián)系方式，并將這些人都拉到同一個(gè)微信群傍邊。9月23日，該群正式運(yùn)轉(zhuǎn)，
莆田市政工程保護(hù)管理處巡查人員會(huì)第一時(shí)刻將天天發(fā)現(xiàn)的疑問(wèn)井蓋圖像、地址等有關(guān)信息發(fā)送至微信群。有關(guān)部分看到圖像后會(huì)進(jìn)行細(xì)心辨認(rèn)，假如自家井蓋則會(huì)立刻告訴處理，若不是則會(huì)彼此轉(zhuǎn)達(dá)。
9月30日接近正午下班時(shí)刻，管理處巡查員將坐落市體育中心的一疑問(wèn)井蓋圖像發(fā)送至微信群后，立馬有職責(zé)單位在群里“招領(lǐng)”了該井蓋。下午剛上班，微信群里發(fā)來(lái)一張?jiān)撘蓡?wèn)井蓋已處理好的圖像，前后差不多2個(gè)小時(shí)。該微信群運(yùn)轉(zhuǎn)后，這么的比如天天都在發(fā)作。
“沒(méi)想到，微信群的功率如此高，不必發(fā)函2小時(shí)就解決疑問(wèn)?！标惡ｇf(shuō)，微信群所起到的效果讓不少人都很吃驚，“工作功率高了，還消除了安全危險(xiǎn)，市民滿意度也隨之提高”。
逐漸拓寬服務(wù)規(guī)模 將全市推行
“不要小看微信群，其表現(xiàn)的效果非常大?！?a href="http://teknodron.com/news-fjputian.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">莆田市12345熱線管理中心擔(dān)任人張毓真說(shuō)，微信群即是執(zhí)行立刻就辦，辦就辦妥精神的典型事例，不僅能高效解決疑問(wèn)，還對(duì)12345熱線起到彌補(bǔ)效果，運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)刻來(lái)，12345收到對(duì)于疑問(wèn)井蓋的投訴顯著削減。
陳海瑛說(shuō)，疑問(wèn)井蓋微信群在平時(shí)工作中起到的效果得到多個(gè)部分的共同認(rèn)可，群成員由原先的10個(gè)添加至二十幾個(gè)。近一個(gè)月時(shí)刻以來(lái)，群里除了反映處理疑問(wèn)井蓋外，還將其它與市民有關(guān)的市政疑問(wèn)也一并歸入進(jìn)來(lái)，群成員均會(huì)積極自動(dòng)和諧，讓職責(zé)部分在最短時(shí)刻內(nèi)解決疑問(wèn)。
陳海瑛表示，目前正在逐漸完善微信群為民辦實(shí)事的功能，待運(yùn)轉(zhuǎn)成熟后將不斷拓寬服務(wù)規(guī)模并在全市規(guī)模推行，讓更多的人獲益。
