北京墻體廣告：“截至9月,醫(yī)調(diào)委共受理案件3948件,調(diào)解勝利率到達82.82%。”記者從18日召開的北京市人民調(diào)解品牌建立工作會議上得悉,作為獨立第三方的北京市醫(yī)療糾葛人民調(diào)解委員會(簡稱“醫(yī)調(diào)委”)著重從源頭上化解醫(yī)患糾葛,兩年多來,共赴現(xiàn)場調(diào)解醫(yī)患矛盾123起,其中近八成進入調(diào)解程序。
近年來,醫(yī)療糾葛曾經(jīng)成為干擾正常診療次序,影響社會調(diào)和穩(wěn)定的焦點問題。為此,北京市于2011年5月30日正式成立“醫(yī)調(diào)委”, 52名專職調(diào)解員肩負起北京市一切營利性與非營利性共計6304家醫(yī)療機構(gòu)發(fā)作的醫(yī)療糾葛調(diào)解任務(wù)。
截至今年8月30日,“醫(yī)調(diào)委”共受理案件3948件,結(jié)案3324件,調(diào)解勝利率達82.82%,患者訴求賠償數(shù)額13億余元,調(diào)解實踐賠償1.78億余元。
“北京市醫(yī)療糾葛數(shù)量仍處高位運轉(zhuǎn),其案均索賠與實踐賠償差距較大,妥善處置醫(yī)療糾葛依然任重道遠?！睋?jù)醫(yī)調(diào)委有關(guān)擔(dān)任人引見,醫(yī)調(diào)委成立以來,嚴厲按照《人民調(diào)解法》停止調(diào)解引導(dǎo),在賠償倡議中嚴厲執(zhí)行《侵權(quán)義務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)擬定醫(yī)患雙方認可的調(diào)解協(xié)議,將賠償金額控制在合理合法范圍內(nèi)。
據(jù)悉,《人民調(diào)解法》于2011年1月1日正式施行,它使人民調(diào)解工作完成了有法可依,步入法制化、標(biāo)準化的開展軌道。“特別是2011年全市人民調(diào)解工作會議以后,首都人民調(diào)解工作緊緊盤繞社會管理創(chuàng)新工作大局,強化指導(dǎo)、拓展范疇、創(chuàng)新辦法,不時樹立健全以人民調(diào)解為根底,具有首都特征的社會矛盾多元調(diào)解工作體系,凸顯人民調(diào)解維護首都社會調(diào)和穩(wěn)定的‘第一道防線’作用?！北本┦兴痉ň指毖惨晢T馬捷為此強調(diào)。
其實,“醫(yī)調(diào)委”的工作成果只是北京市人民調(diào)解品牌建立過程中的一個側(cè)面。近年來,北京市人民調(diào)解工作經(jīng)過打造品牌,在提升人民調(diào)解工作質(zhì)量和社會影響力中發(fā)揮了引領(lǐng)、示范、帶動作用,成立了諸如“北京電視臺第三調(diào)解室”、“東城區(qū)‘家和萬事興’大眾調(diào)解之家”、“西城區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會”、“平谷疑問糾葛評理團”等調(diào)解機構(gòu),真正起到維護首都社會調(diào)和穩(wěn)定的“第一道防線”作用,進而從源頭上、根底上預(yù)防和化解矛盾糾葛。
北京市司法局局善于泓源在致辭中表示,人民調(diào)解工作是司法行政機關(guān)的一項傳統(tǒng)的、常規(guī)性業(yè)務(wù)。在社會管理中,人民調(diào)解是修復(fù)社會關(guān)系的光滑劑,是社會穩(wěn)定的催化劑,是宣傳法律、加強大眾法律認識的揚聲器。
據(jù)悉,2012年以來,北京市人民調(diào)解組織共展開矛盾糾葛排查11萬余次,預(yù)防糾葛6.3萬余件;共調(diào)解民間糾葛39萬余件,調(diào)解勝利率在96%以上,其中,達成書面協(xié)議75040件,調(diào)解疑問復(fù)雜案件9993件,觸及金額11.8億余元。
