青海果洛
墻體廣告 為了愈加合理地裝備辦稅效勞廳的資本,進(jìn)一步提高辦稅效勞廳的作業(yè)效率,全部推動辦稅效勞廳標(biāo)準(zhǔn)化建造。達(dá)日縣當(dāng)?shù)囟悇?wù)局以“始于交稅人需求,根據(jù)交稅人滿足,總算交稅人遵照”的效勞理念為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)和優(yōu)化交稅效勞,全力推動辦稅效勞廳標(biāo)準(zhǔn)化建造。
一是區(qū)域設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化。一致功用區(qū)標(biāo)識,一致辦稅效勞廳外部和內(nèi)部形象,一致效勞設(shè)備外觀,塑造辦稅效勞廳規(guī)整、美觀、一致的辦稅效勞形象。一致樹立“歸納效勞”窗口,嚴(yán)格落實“一窗式”效勞措施,完成“一窗多能”。一致設(shè)置咨詢輔導(dǎo)區(qū)、文書填寫區(qū)、等待歇息區(qū)三個功用區(qū)以及申報交稅窗口、發(fā)票辦理窗口和綠色通道,盡力減輕交稅人辦稅擔(dān)負(fù),最大極限當(dāng)?shù)乇憬欢惾恕?br /> 二是設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)化。辦稅效勞廳裝備作業(yè)電腦9臺、打印機(jī)4臺、電子顯現(xiàn)內(nèi)屏和外屏各1個、觸摸屏1個、保險柜2個、干粉滅火氣2臺以及音視頻監(jiān)控等設(shè)備,辦稅效勞廳作業(yè)人員裝備更衣室、歇息室,辦稅效勞廳門口裝備了意見箱、舉報箱,大廳作業(yè)區(qū)設(shè)置廉政三字經(jīng)、效勞許諾、三證合一資咨詢效勞、小微
公司咨詢效勞、黨員示范崗、國地稅歸納事務(wù)崗、增值稅交稅人辦稅綠色通道、營改增咨詢效勞臺等標(biāo)識牌。
三是有關(guān)準(zhǔn)則完善化。施行領(lǐng)導(dǎo)值勤制,在辦稅效勞廳設(shè)置值勤臺,局長、副局長輪番負(fù)責(zé)處理辦稅效勞大廳作業(yè)時期呈現(xiàn)的各種疑問,值勤時期堅持聯(lián)絡(luò)方法疏通。作業(yè)日完畢后,值勤領(lǐng)導(dǎo)填寫值勤日志。每月中旬,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在辦稅效勞廳展開一次“局長接待日”活動,會集接待交稅人咨詢和反響的各種疑問。
四是人文建造豐富化。積極展開各類文化活動,提高我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一起仔細(xì)安排辦稅效勞廳作業(yè)人員展開事務(wù)學(xué)習(xí)、事務(wù)考試等活動,提高我們的事務(wù)才能。樹立辦稅效勞廳內(nèi)部查核機(jī)制,從作業(yè)數(shù)量、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)效率、作業(yè)紀(jì)律四個方面進(jìn)行查核,將查核成績作為評先評優(yōu)主要依據(jù),激發(fā)辦稅效勞廳作業(yè)人員的積極性、責(zé)任心和創(chuàng)造性。
跟著《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)交稅效勞標(biāo)準(zhǔn)》的深化推動,達(dá)日縣當(dāng)?shù)囟悇?wù)局將不斷提高交稅人滿足度作為主要抓手,立異辦理模式,改進(jìn)效勞質(zhì)量,仔細(xì)探究施行涉稅事項分類辦理,辦稅大廳分類辦理作業(yè)得到有用提高,辦稅效勞廳作業(yè)取得了“效勞優(yōu)、效率高、稅戶滿足”的良好作用。