浙江溫州墻體廣告 七八月份正值夏季“超”高溫,而在這期間,
溫州開啟了一場燃氣的新反動——自然氣正式入戶。自然氣轉換工作從7月中旬拉開帷幕,截至目前,6個片區(qū)共55個小區(qū)近1.4萬居民用戶和39戶非居民用戶(酒店、學校食堂等)曾經用上了自然氣。
自從居民用上了自然氣,最直觀的感受大約就是燃氣費用降了。依據
溫州市發(fā)改委《關于
溫州市區(qū)居民生活用管道自然氣銷售價錢的通知》規(guī)則,居民從管道液化氣改用自然氣后,可節(jié)約氣費三分之一以上。而在給居民提供便利和實惠的背后,是“溫燃人”(
溫州燃氣
公司工作人員)加班加點的付出。
周末作業(yè)清晨加班
為“溫燃人”點贊
自然氣轉換對每個“溫燃人”來說是大事,更是一種應戰(zhàn)。在自然氣轉換的日子,提早一周便開端準備下一片區(qū)的選點布置、宣傳公告及街道社區(qū)的諧和,徹夜作業(yè)的管網置換組,十項全能的綜合效勞組、嚴厲把關的戶內轉換組、驗收組以及后勤與技術保證組,他們在轉換指導小組的指導下,連續(xù)工作持續(xù)十余個小時。每一片區(qū)轉換工作的順利完成,都離不開他們的付出。
為減少給居民帶來的不便,
溫州市燃氣
公司選擇周末作業(yè),輪番加班。管網置換組普通從每周五晚上8點30分開端,置換組人員為轉換工作曾經做好準備。關閉燃氣主管線總閥門,中止保送液化石油氣,同時點燃架起的火炬,將管線內剩余的液化石油氣燃盡,給自然氣“騰位置”,再將自然氣保送至這條管線。通常這一轉換工作,要持續(xù)到清晨2點多。
第二天早上7點30前,另一組接班的管網置換組已將轉換片區(qū)內的各小區(qū)庭院管線、立管換上自然氣,接下來就是入戶改造灶具。燃氣
公司相關人員引見,在第四片區(qū)管網置換過程中,還發(fā)作了一個感人的小插曲:8月13日早上,閱歷過一整晚的管網置換后,管網運營中心副主任谷風仍據守在現場。而當天他的第二個孩子行將出生,妻子曾經在去
醫(yī)院的路上??墒且蚰袭T嘉園11幢戶外立管在置換過程中,發(fā)現舊管網存在老化走漏的狀況,事關嚴重,谷風和管網維修組在現場不斷搶修至9點多,待小區(qū)內全面正常供氣后,他才急匆匆地趕往
醫(yī)院。
他們的辛勞,居民看在眼里。7月16日那天,第一片區(qū)轉換正在停止。改造人員羅如岱走進華鴻中央城一住戶家中,而該住戶魏先生剛買了灶具,想本人聯絡廠家來改造。于是羅師傅將改造后的留意事項闡明后,便急匆匆趕往下一家。不料第二天,魏先生致電燃氣
公司,說廠家不予改造,還是希望燃氣
公司幫助。于是羅師傅再次上門。由于魏先生家里的灶具是新款,改造難度很大,僅拆卸面板就費了好大勁。點火勝利后,羅師傅還檢查了魏先生家里的管道,對剛剛動過的中央停止測漏,確保一切正常后耐煩地清算了改造過程中產生的污漬。這樣的耐煩、仔細效勞,讓魏先生心里多了份謝意,他將一面“燃氣改造技術精深民生之?!钡腻\旗送進了燃氣
公司的大門。
烈日當頭擺攤設點
給用戶提供周到效勞
就在技術員上門改造的同時,綜合效勞組也于轉換當周的周六早上7時30分,就在人流最集中的轉換社區(qū)里擺好攤位,提供咨詢、受理投訴等效勞。固然有遮陽棚阻撓扎眼的陽光,可是炎熱依然難擋,汗流浹背,但盡最大可能便利于民,大家也倍感欣喜。
效勞點里除了提供以上效勞外,還包括為IC卡用戶補償氣費。工作人員解釋,由于液化石油氣比自然氣的價錢高,當時預存氣費的用戶是按液化石油氣的價錢來付費,如今就是要把這筆差價折算成氣量補給用戶。
8月6日那天,高教博園效勞點上還來了位外國友人手持IC卡來補氣,不過幸虧現場有工作人員陳趙秘能講一口流利的英文,把該外國友人家中的氣表充值狀況和運用狀況向對方解釋分明,直到他稱心為止。“為了用戶的利益最大化,我們必需要思索到每一個細節(jié),真正做到讓用戶安心?!?/div>