廣州墻體廣告 近日，
廣州市消委會發(fā)布了《
廣州市餐飲業(yè)茶位收費(fèi)狀況民意查詢陳述》（以下簡稱《查詢陳述》），導(dǎo)致社會各界的廣泛關(guān)注。昨天，
廣州市消委會就茶位費(fèi)查詢發(fā)布后續(xù)闡明，并表明“茶位費(fèi)”并非要一刀切，應(yīng)與專門茶市區(qū)別對待。
消委會：
收取“茶位費(fèi)”確有文明根由
據(jù)悉，《查詢陳述》向社會公布后，一有些經(jīng)營者以為“收取茶位費(fèi)合情合理”，“收取茶位費(fèi)是
廣州人一向承受、認(rèn)可的規(guī)則”等。對此，消委會表明，已在陳述原文中客觀分析和強(qiáng)調(diào)了“茶室”收取“茶位費(fèi)”的文明根由，僅僅對有些經(jīng)營者濫用“茶位費(fèi)”名字的做法進(jìn)行披露和批判。
例 如有花費(fèi)者稱，其在面館只點(diǎn)了一碗湯面，沒有喝茶，結(jié)賬時(shí)被請求額定付出5元“茶位費(fèi)”；小孩和一些老人不喝茶也要收取“茶位費(fèi)”；有的花費(fèi)者在飯館進(jìn)餐 被收取每人高達(dá)20元的“茶位費(fèi)”，過后才得知該店有5元、8元不等的“茶位費(fèi)”，卻不知為何被收取了最高的20元……
因而，消委會代表花費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)“茶位費(fèi)”進(jìn)行呼吁。
讓花費(fèi)者理解花費(fèi)、定心花費(fèi)
取 消茶位費(fèi)將影響茶室生意？對此，
廣州市消委會以為，花費(fèi)者有知情權(quán)、挑選權(quán)、投訴權(quán)，經(jīng)營者負(fù)有奉告責(zé)任，應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不行詐騙、損害花費(fèi)者合法權(quán)益。同 時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取花費(fèi)者對其供給的產(chǎn)品或許效勞的定見，承受花費(fèi)者的監(jiān)督?！恫樵冴愂觥芳仁撬鸭瘡V闊花費(fèi)者對餐飲職業(yè)的定見，也是花費(fèi)者組織依法履行社 會監(jiān)督責(zé)任的表現(xiàn)。
因而，
廣州市消委會呼吁，有關(guān)部門出臺標(biāo)準(zhǔn)性文件，對專門茶市 （如早茶、夜茶、專席茶位等）與正常的餐飲（午飯、晚飯）區(qū)別處理，不宜混為一談，一刀切。一起，建議經(jīng)營者對不一樣價(jià)位的“茶位費(fèi)”明碼標(biāo)價(jià)，由花費(fèi)者自 主挑選。此外，消委會呼吁職業(yè)協(xié)會對非茶室、非廣府菜式的餐飲企業(yè)是不是能夠收取“茶位費(fèi)”做出職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓花費(fèi)者理解花費(fèi)、定心花費(fèi)。
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