寧夏墻體廣告 因“左大腿跌傷”，做完骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)后，王某某卻因心肌梗塞致使逝世。對此，家族非常不理解，拒絕將死者搬離病房，并聚集了100多人圍堵在
醫(yī)院，請求
醫(yī)院補償100萬元。
寧夏醫(yī)療膠葛公民調(diào)停委員會（以下簡稱醫(yī)調(diào)委）接到信息，第一時間趕到現(xiàn)場，在與
醫(yī)院和病人家族了解狀況的基 礎(chǔ)上，及時幫忙有關(guān)部門查封病歷，展開調(diào)查取證作業(yè)。經(jīng)過近一天的交流洽談，死者家族贊同醫(yī)調(diào)委的調(diào)停，并情愿依照調(diào)停程序進行處理，相持了30多個小時 才將尸體從病房搬離。
隨后，醫(yī)調(diào)委專家?guī)斓尼t(yī)學(xué)專家進行了評鑒，以為此事例
醫(yī)院在治療過程中未違背治療標準，但存在與家族交流不到位、對病人病情的預(yù)后和轉(zhuǎn)歸估計不足的問題。調(diào)停員屢次與死者家族進行交流，并先后7次安排醫(yī)患雙方進行調(diào)停，最終以
醫(yī)院承當(dāng)非必須職責(zé)，給予補償達到協(xié)議。
這是自治區(qū)醫(yī)調(diào)委4年多參加調(diào)停的1371起膠葛案子中的一同。
不亂賠，不吝賠，
醫(yī)療膠葛的“
寧夏調(diào)賠形式”引進第三方理賠和調(diào)停機制，九成多
醫(yī)療膠葛經(jīng)過調(diào)停理賠和平處理，既幫病人維了權(quán)，也有用遏止了“醫(yī)鬧”，有力促進了醫(yī)患調(diào)和。這一做法得到國家清潔計生委、我國保監(jiān)會、司法部等的必定，并在全國推行。
醫(yī)療膠葛“私了”“官了”“官司了”都“難了”，是在全國存在的普遍狀況。2011年，原
寧夏清潔廳托付江泰 穩(wěn)妥經(jīng)紀股份有限
公司樹立以調(diào)賠聯(lián)系為主要特征的醫(yī)患對立第三方調(diào)停處理機制和
醫(yī)療危險搬運機制。由江泰穩(wěn)妥經(jīng)紀
寧夏分
公司設(shè)計符合
寧夏醫(yī)療行業(yè)危險特色 的穩(wěn)妥方案、補償處理流程，經(jīng)過競爭性商洽組成穩(wěn)妥共保體一起承保危險，每年安排全區(qū)
醫(yī)療組織投保；江泰
公司向司法部門請求，經(jīng)司法同意組成第三方
醫(yī)療糾 紛公民調(diào)停委員會，并樹立全區(qū)規(guī)模的
醫(yī)療膠葛公民調(diào)停系統(tǒng)，經(jīng)過清潔和司法部門建立的專家?guī)斓尼t(yī)學(xué)、法學(xué)專家對全區(qū)
醫(yī)療膠葛職責(zé)供給專業(yè)技術(shù)確保，幫忙各 市醫(yī)調(diào)委調(diào)停膠葛。保監(jiān)局監(jiān)督穩(wěn)妥組織做好效勞，及時賠付。
“與以往的
醫(yī)療膠葛調(diào)停比較，調(diào)賠聯(lián)系機制在第一時間將
醫(yī)療膠葛‘從院內(nèi)轉(zhuǎn)到院外’，充分發(fā)揮了
醫(yī)療膠葛公民 調(diào)停和
醫(yī)療職責(zé)穩(wěn)妥的阻隔效果，既確保了公信力，又提高了膠葛的處理效能和速度。”
寧夏醫(yī)調(diào)委主任吳躍霞介紹道，“達到調(diào)停協(xié)議后，通常在五個作業(yè)日內(nèi)賠 款就能到病人賬上。”
吳躍霞通知記者，經(jīng)過幾年盡力，“
寧夏調(diào)賠形式”已成了醫(yī)患聯(lián)系的“潤滑劑”。到2016年7月底，醫(yī)調(diào)委 受理膠葛案子1371起，結(jié)案1332起，結(jié)案率97.16%。其間調(diào)停結(jié)案1088起，無責(zé)完結(jié)案子114件，成功率達90.24%。這意味著我區(qū)近 90%的
醫(yī)療膠葛經(jīng)過公民調(diào)停途徑得以化解?？倕f(xié)議金額6086.64萬元，病人總訴求金額47127.60萬元，總協(xié)議金額占總訴求額的12.92%。 處理了觸及病人逝世、殘疾等攻擊
醫(yī)院、停尸鬧喪、多處上訪等疑問雜亂膠葛576起，然后避免了很多群體性事情和可能發(fā)生的惡性傷醫(yī)案子。
“建立到現(xiàn)在，咱們醫(yī)調(diào)委的作業(yè)人員自動作為，盡力將膠葛從院內(nèi)搬運到院外處理，經(jīng)過專家評鑒對膠葛進行定 性、定責(zé)、定損，經(jīng)過專業(yè)調(diào)停促進當(dāng)事人在對等洽談基礎(chǔ)上自愿達到調(diào)停協(xié)議，處理醫(yī)患間的
醫(yī)療膠葛。”吳躍霞說，
寧夏“調(diào)賠聯(lián)系”形式引來了全國各地的 “取經(jīng)者”。2012年5月至2016年7月底，
公司共招待全國各地綜治、清潔、司法、保監(jiān)、
醫(yī)療組織等組織代表49批、402人次的學(xué)習(xí)、調(diào)研和調(diào)查， 觸及
河北、
河南、
遼寧、
吉林、
江蘇、
江西、
山東、
安徽、
四川、
陜西、
湖南等13個省份、24個城市，其間近90%的取經(jīng)者學(xué)習(xí)了
寧夏形式。
