天津墻體廣告:記者從天津市政協(xié)日前召開的重點(diǎn)提案協(xié)商辦理座談會(huì)上理解到,市政協(xié)十三屆一次會(huì)議期間,民革天津市委在多年調(diào)研的根底上提出了關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)管理機(jī)制的提案。市委、市政府采用提案倡議,并在此根底上深化調(diào)研推進(jìn)工作,把物業(yè)管理歸入社區(qū)管理,填補(bǔ)了社區(qū)物業(yè)管理的空白,捋順了社區(qū)、居委會(huì)及物業(yè)公司三者的關(guān)系。
背景:在天津市社區(qū)建立工作中,社區(qū)環(huán)境管理和社區(qū)物業(yè)管理矛盾不斷是居民反映激烈、社會(huì)高度關(guān)注的社區(qū)管理難題。民革天津市委在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),個(gè)別社區(qū)中仍存在設(shè)備設(shè)備養(yǎng)管不及時(shí)、社區(qū)環(huán)境臟亂、管理紊亂、物業(yè)糾葛調(diào)解難度大等亟待處理的問題。對(duì)此,民革天津市委在提案中呼吁,應(yīng)盡快樹立健全社區(qū)、居委會(huì)和物業(yè)管理的諧和機(jī)制,為處理社區(qū)物業(yè)管理尋覓新途徑。
據(jù)民革天津市委副主委王玉佩引見,天津市具有社區(qū)5848個(gè)、居委會(huì)1357個(gè),在天津市現(xiàn)行的安全社區(qū)建立中,社區(qū)管理主要依托市調(diào)和社區(qū)諧和會(huì)議制度,居委會(huì)偏重低保戶事務(wù)管理。而當(dāng)前社區(qū)中的物業(yè)公司是開發(fā)商的衍生部門,經(jīng)常隨著樓盤轉(zhuǎn)移而易主;居委會(huì)作為自發(fā)的自律性組織作用有限,對(duì)物業(yè)公司沒有選擇權(quán)。在物業(yè)管理過程中呈現(xiàn)的物業(yè)費(fèi)交納糾葛等問題,經(jīng)常會(huì)引發(fā)社區(qū)管理上的一些紊亂。
建言:針對(duì)這一狀況,民革天津市委倡議,在處置物業(yè)管理問題方面應(yīng)翻開思緒,創(chuàng)新機(jī)制,學(xué)習(xí)先進(jìn)地域經(jīng)歷,“老百姓的家讓百姓本人說了算”,將公安、社區(qū)和居委會(huì)、物業(yè)溝通諧和機(jī)制落真實(shí)社區(qū)。同時(shí),物業(yè)公司也應(yīng)停止變革創(chuàng)新,向連鎖方向開展,樹立將物業(yè)管理歸入社區(qū)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
落實(shí):天津市委、市政府先后召開了全市社區(qū)建立工作會(huì)議和增強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理部署會(huì),以推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理全掩蓋為重點(diǎn),從處理居民實(shí)踐問題、進(jìn)步社區(qū)管理程度動(dòng)身,把物業(yè)管理歸入社區(qū)管理,明白了社區(qū)黨組織、居委會(huì)和物業(yè)企業(yè)的關(guān)系,樹立并推行了城中村和示范小城鎮(zhèn)還遷社區(qū)、商品房和保證性住房寓居小區(qū)、舊樓區(qū)改造提升社區(qū)3類社區(qū)物業(yè)管理的根本形式,提出了“三個(gè)提早”、“三個(gè)公開”、“五個(gè)上賬”、“五個(gè)到位”的請(qǐng)求,構(gòu)成了管用適用的高效管理機(jī)制。
據(jù)悉,針對(duì)提案有關(guān)倡議,天津市民政局也作出積極回應(yīng),展開相關(guān)問題深化調(diào)研,以市政府名義出臺(tái)《天津市社區(qū)物業(yè)管理方法》、《增強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作施行計(jì)劃》等,努力提升社區(qū)管理專業(yè)化程度。市民政局有關(guān)擔(dān)任人表示,將在下一步的工作中配齊社區(qū)物業(yè)管理專職人員,健全社區(qū)物業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度,完成社區(qū)物業(yè)管理全掩蓋,確保社區(qū)物業(yè)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制落到實(shí)處。