廣州墻體廣告 國(guó)家旅行局同意發(fā)布的《旅行社晚年旅行效勞標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）從9月1日起施行，白叟出游有了專門(mén)的商品品牌和效勞標(biāo)準(zhǔn)。晚年旅行商場(chǎng)巨 大，但實(shí)際上晚年人出游通常面臨為難，沒(méi)有專門(mén)的商品品牌和效勞標(biāo)準(zhǔn)。不是因?yàn)槟昙o(jì)太大沒(méi)有后代陪同而吃閉門(mén)羹，即是因行動(dòng)遲緩反應(yīng)慢而被導(dǎo)游和團(tuán)友“嫌 棄”。更有甚者，一些較高危險(xiǎn)性的旅行項(xiàng)目乃至致使傷亡事故。為了徹底治愈這些“宿疾”，旅行社是不是現(xiàn)已準(zhǔn)備好接招？
亮點(diǎn)一：不得回絕白叟參團(tuán)
《標(biāo)準(zhǔn)》中指出，晚年旅行者是指年紀(jì)在60周歲以上(含60周歲)的消費(fèi)者，并清晰不得對(duì)游客年紀(jì)進(jìn)行約束，不得回絕白叟參團(tuán)。不過(guò)，《標(biāo)準(zhǔn)》也提及了 組團(tuán)社應(yīng)與穩(wěn)妥
公司就旅行意外險(xiǎn)的投保年紀(jì)上限進(jìn)行交流洽談，收集晚年旅行者詳細(xì)信息，包含自己健康情況、通訊方法、緊迫聯(lián)絡(luò)人信息，晚年旅行者應(yīng)當(dāng)面簽 字，75歲以上的晚年旅行者應(yīng)請(qǐng)成年直系家族簽字，最好由成年家族陪同。
亮點(diǎn)二：晚年團(tuán)包機(jī)專列配醫(yī)師
《標(biāo)準(zhǔn)》還請(qǐng)求，應(yīng)挑選具有緊迫物理救助等事務(wù)技術(shù)、了解一般
醫(yī)療知識(shí)、具有最少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、干事詳盡耐性的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)全程隨團(tuán)效勞。包機(jī)、包船、旅行專列和100人以上的晚年旅行團(tuán)應(yīng)裝備隨團(tuán)醫(yī)師效勞。
亮點(diǎn)三：坐
汽車不超越2小時(shí)
《標(biāo)準(zhǔn)》請(qǐng)求，應(yīng)挑選符合晚年旅行者身體條件、適宜晚年旅行者的旅行景點(diǎn)和旅行、文娛等活動(dòng)，不該組織高風(fēng)險(xiǎn)或高強(qiáng)度的旅行項(xiàng)目。此外，“白叟接連乘坐
汽車時(shí)刻不該超越2小時(shí)，每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)組織富余的旅行時(shí)刻，且接連旅行時(shí)刻不宜超越3小時(shí)”、“乘坐火車應(yīng)組織座位，過(guò)夜或接連搭車超越8小時(shí)應(yīng)組織臥鋪， 宜盡量組織下鋪”等。
業(yè)內(nèi)人士：晚年游線路或提價(jià)
關(guān)于晚年人旅行的“國(guó)標(biāo)”，部 分旅行社以為履行難度大而抱有抵觸情緒，而一些旅行社則積極響應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。廣之旅工作人員表明，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專門(mén)針對(duì)長(zhǎng)者團(tuán)的，關(guān)于一般的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有影響，目 前所操作的長(zhǎng)者團(tuán)現(xiàn)已依照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)履行了。而別的一家首要從事省內(nèi)游的旅行社負(fù)責(zé)人表明，《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)以后，操作流程暫無(wú)變化，《標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行還需要景區(qū)等 各方面的合作。還有業(yè)內(nèi)人士表明，因?yàn)樾乱?guī)是引薦性而非強(qiáng)制性的，詳細(xì)執(zhí)行還需要多方并行，假如嚴(yán)厲執(zhí)行新規(guī)，或許會(huì)給旅行社方面帶來(lái)本錢壓力，不掃除相 關(guān)晚年游線路提價(jià)的可能。
“升級(jí)版”標(biāo)準(zhǔn)高于“國(guó)標(biāo)”
攜程旅行發(fā)布“升級(jí) 版”白叟跟團(tuán)游品牌、效勞標(biāo)準(zhǔn)，多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)乃至比“國(guó)標(biāo)”更嚴(yán)厲。比方規(guī)定“晚年人接連旅行時(shí)刻不宜超越3小時(shí)”，晚年人天天不晚于20時(shí)回到酒店下榻；領(lǐng) 隊(duì)方面標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求晚年團(tuán)導(dǎo)游“應(yīng)具有緊迫物理救助等事務(wù)技術(shù)”，百人以上團(tuán)隊(duì)裝備隨團(tuán)醫(yī)師。此外，攜程聯(lián)合穩(wěn)妥
公司為銀發(fā)族規(guī)劃了合適白叟的高保證險(xiǎn)種爸媽 定心游穩(wěn)妥，承保規(guī)模到90歲，讓晚年人出行革除后顧之慮。
免費(fèi)敞開(kāi)機(jī)場(chǎng)貴賓室
去哪兒網(wǎng)在“國(guó)標(biāo)”正式施行之際，建議白叟免費(fèi)運(yùn)用貴賓室活動(dòng)?；顒?dòng)完全免費(fèi)，自9月1日起至10月10日，滿60周歲乘坐通過(guò)去哪兒網(wǎng)采購(gòu)國(guó)內(nèi)航段機(jī)票 的無(wú)后代隨行白叟，可憑活動(dòng)短信享用起飛航班地點(diǎn)航站樓的貴賓休息室?；顒?dòng)時(shí)刻覆蓋了中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等出行頂峰。參與活動(dòng)的機(jī)場(chǎng)包含
廣州白云機(jī) 場(chǎng)、
深圳寶安機(jī)場(chǎng)等全國(guó)共86個(gè)機(jī)場(chǎng)的貴賓室。
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