陜西漢中墻體廣告設(shè)計(jì) “明明是一卡一表，為何燃?xì)獬渲悼ú荒軖焓?”近來，南鄭縣的茍先生遇到了煩心事：剛充了6534元的天然氣卡，第三天就將卡丟掉，去燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司補(bǔ)辦時(shí)被告知能換新卡，可是卡里充的錢卻不能補(bǔ)。
市民
充完錢天然氣卡丟掉
遭受“補(bǔ)卡不補(bǔ)錢”
茍先生說，他在南鄭縣大河坎鎮(zhèn)開火鍋店已有一年時(shí)間，今年2月4日，他在
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公司購買了2470立方米的天然氣，共給天然氣卡充值了6534元。
還沒來得及給燃?xì)獗砩铣錃猓?日清晨，他家就被偷了。可是當(dāng)時(shí)他卻并沒有發(fā)現(xiàn)，直到3月3日店里需求充氣時(shí)，才發(fā)現(xiàn)燃?xì)饪ú灰娏恕＜?xì)心回想，才想到可能是一月前放在錢包里的燃?xì)饪ㄟB同錢包被偷走了。
當(dāng)茍先生趕到
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公司補(bǔ)卡時(shí)，工作人員說，能夠先補(bǔ)卡，至于之前卡里的錢要先寫個(gè)“丟掉情況說明”并在當(dāng)時(shí)報(bào)案派出所開具證實(shí)后，他們才干研討是不是補(bǔ)錢。
在一份南鄭縣
公安局大河坎刑警隊(duì)3月22日出具的證實(shí)顯現(xiàn)：2月6日，居民白某(茍先生家人)家中被盜，經(jīng)勘查現(xiàn)場(chǎng)后確認(rèn)被盜蘋果
手機(jī)兩部、現(xiàn)金1000余元、天然氣充值卡一張。
隨后，茍先生考慮到急于用氣，他只好補(bǔ)辦了天然氣卡，再次充值?？墒?，當(dāng)一切資料都供給給燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司后，終究對(duì)方稱“卡上的余額作廢，無法補(bǔ)氣。”
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公司 燃?xì)饪o法掛失 丟了不能補(bǔ)
“銀行卡丟掉，能夠掛失補(bǔ)辦，燃?xì)饪楹尉筒荒軌?。”茍先生說，燃?xì)釯C卡實(shí)施一戶一卡實(shí)名掛號(hào)，即便別人撿到也同樣不能充氣運(yùn)用，而且在燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司能夠查到自個(gè)卡中的天然氣剩余量和費(fèi)用金額，完全能夠停氣將原有金額轉(zhuǎn)移到新卡上?！把a(bǔ)卡不補(bǔ)氣”極不合理。
6月1日，華商報(bào)記者聯(lián)絡(luò)了到了為茍先生供氣的
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公司，一位吳姓負(fù)責(zé)人說，燃?xì)獬渲悼▉G掉，里邊的費(fèi)用確實(shí)不能補(bǔ)?！叭?xì)釯C 卡雖然是一戶一卡實(shí)名掛號(hào)，但氣已經(jīng)充到卡里了，你說卡丟了，我咋能知道是不是真的丟了?！边@位負(fù)責(zé)人說，“假如今后他找到了，再用的話咱們就無法監(jiān)控 了?！?br /> 一起，這位負(fù)責(zé)人解說說，假如再給茍先生補(bǔ)上的話，他們的“賬就做不平了?！?br />
漢中市市政公用事業(yè)辦理局一位負(fù)責(zé)人說，他們了解到，茍先生店里的燃?xì)獗碓谘a(bǔ)辦新卡后損壞過一次，之前表上的讀數(shù)已經(jīng)查詢不到了，“假如表不壞的話，咱們還能和諧燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司查詢之前的讀數(shù)后補(bǔ)氣，但現(xiàn)在就沒有辦法了?！?br /> 為難
三部分都說歸對(duì)方管 “不可就走司法路徑”
用戶將天然氣充值卡丟掉，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司該不該補(bǔ)里邊的氣費(fèi)?隨后，華商報(bào)記者與
漢中市工商局12315申述告發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道取得了聯(lián)絡(luò)，一位工作人員說，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司與他們是平級(jí)單位，他們無法管，能夠向
漢中市市政府熱線投訴。
而
漢中市市政府熱線則稱，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司歸
漢中市市政公用事業(yè)辦理局辦理，因而應(yīng)當(dāng)向其投訴。
“咱們了解了，這件事
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公司高層已經(jīng)知道了，但情緒對(duì)比強(qiáng)硬，認(rèn)為他們沒有職責(zé)?！?a href="http://teknodron.com/news-sxhanzhong.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
漢中市市政公用事業(yè)辦理局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，這家燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司歸于民營
公司，
公司做法應(yīng)當(dāng)歸工商部分辦理。
“咱們查詢了《消保法》，也咨詢了專家，就這件事而言，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司拒不補(bǔ)氣已經(jīng)違反了法律規(guī)定，能夠向工商部分投訴?！边@位負(fù)責(zé)人說，依據(jù)《消保法》規(guī) 定，雖然IC卡丟掉是消費(fèi)者的職責(zé)，可是燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司作為公共設(shè)施效勞供給方，以
公司體系無法處理此類疑問和以店堂告示為由掃除己方職責(zé)及憂慮消費(fèi)者找到繼續(xù) 運(yùn)用等因素，形成效勞膠葛的發(fā)作，涉嫌運(yùn)用不平等格局條款，歸于霸王條款。
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公司供給效勞時(shí)，掃除己方職責(zé)，加大消費(fèi)者職責(zé)，不符合法律規(guī)定，所以燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司理應(yīng)為消費(fèi)者辦理補(bǔ)卡手續(xù)并補(bǔ)充卡內(nèi)余額?！澳銈兿蚬ど滩糠滞对V，不可就走司法路徑?！痹撠?fù)責(zé)人主張說。
對(duì)此，
陜西浩公律師事務(wù)所律師趙小東說，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司與其供給的效勞比較，并沒有盡到相應(yīng)的安全保證義務(wù)。為了避免類似事情發(fā)作，燃?xì)?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司應(yīng)當(dāng)采納更多切實(shí)可行的安全保證措施，讓客戶在運(yùn)用卡時(shí)有更多保證。
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