甘肅張掖市
墻體廣告發(fā)布 “您好，請問您去哪？”“請拿好您的隨身物品”“請慢走”……駕駛員一句句親熱的問好和提示，讓乘坐出租車的乘客在出行中感受到適意和暖意。整齊的車容車貌、禮貌的問好語，不只展現(xiàn)了一個城市的旅行環(huán)境，也能讓市民和游客從纖細的地方感受到塞上江南的文明春風，
為不斷進步我市的旅行效勞水平，為八方游客營造良好旅行交通環(huán)境，我市自4月27日開端，繼續(xù)展開為期八個月的進步出租
汽車旅行客車等客運工作效勞水平專項整治活動，進一步標準全市公交車、出租
汽車、旅行客車等工作管理，進步運營效勞水平，并在公交車、出租
汽車、旅行客車等工作中培養(yǎng)建立一批愛崗敬業(yè)、誠篤守信、效勞
大眾、貢獻社會的駕駛員標兵，股動公交車、出租
汽車、旅行客車等駕駛員部隊自覺進步工作道德素質和崗位效勞水平，使全市公交車、出租
汽車、旅行客車等工作運營做法愈加標準，效勞乘客愈加文明，車容車貌愈加整齊，營運次序愈加公正有序。
強化訓練增強從業(yè)人員的效勞認識
認識決議舉動。為了實在進步客運工作從業(yè)人員的效勞認識，各縣區(qū)運管部分將定時組織客運從業(yè)人員展開專項訓練，并在會集訓練和日常教學中聯(lián)系推進文明效勞用語推行、“五星”駕駛員評選贊譽和優(yōu)異駕駛員事跡宣揚報道活等活動，經(jīng)過工作爭先創(chuàng)優(yōu)進步效勞才干。在引導出租
汽車駕駛員在營運中積極主動運用文明效勞用語，并將運用文明效勞用語轉化為運營活動中的自覺做法和工作習氣一起，緊緊圍繞安全運營、文明效勞、清潔整齊、誠篤守信、遵法運營的請求，在全市公交車、出租
汽車駕駛員中展開安全星、文明星、清潔星、誠信星、遵法星“五星級駕駛員”評選贊譽活動，在整體駕駛員中形成“學領先、創(chuàng)領先、爭領先”的良好氛圍，引導廣闊駕駛員在供給文明優(yōu)質效勞、傳遞工作正能量方面表現(xiàn)引領示范作用。積極發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘公交車、出租
汽車、旅行客車等駕駛員中涌現(xiàn)出的助人為樂、拾金不昧、拔刀相助、文明效勞、遵規(guī)遵法等方面的領先事跡，有計劃地對優(yōu)異駕駛員的領先事跡進行繼續(xù)宣揚報道，經(jīng)過不一樣目標、不一樣視點、不一樣方法的宣揚，向社會展現(xiàn)優(yōu)異公交車、出租車、旅行客車駕駛員良好形象，鼓勵優(yōu)異駕駛員進一步發(fā)揚優(yōu)良作風，用熱心、標準、文明、優(yōu)質的效勞，股動工作整體效勞水平的進步，使全市客運工作從業(yè)人員真實變成遵章守紀的駕駛員、乘客滿意的效勞員、旅行觀光的導游員、精神文明的傳達員。
杰出要點會集整治客運商場難點疑問
杰出要點才干直擊關鍵，清晰目標才干取得實效。對于我市公交車、出租
汽車、旅行客車車體表里臟亂差；駕駛員效勞言語不標準、不文明，著裝不一致、不整齊、效勞不熱心、不到位和出租車營運中在車內吸煙、接打電話，拒載、甩客、隨意變道,亂停亂靠、亂掉頭、占道行進、隨意上下客等做法；公交車沖闖紅燈、帶病上路、強行超車的做法；旅行客車無包車線路牌私自從事旅行客運；班線客車發(fā)車次序混亂、喊客、騙客、搶班壓點、強攬旅客、站外超員、抬價、壓價、搶超強會等違法和不文明景象，我市運管部分在展開全部整治的基礎上，要點做好“五一”、“十一”黃金周等節(jié)假日和張交會、文博會等各種節(jié)會、高考時段等的運力保障、安全運營和標準效勞，要點整治客運
汽車站、火車站、飛機場、旅行景區(qū)、賓館等客流集散地的運營次序，經(jīng)過展開公交車、出租
汽車、旅行客車等車容車貌定時檢查及運營次序標準整治活動和運營企業(yè)管理進步及整治活動，加大公交車、出租車和旅行客車違規(guī)違法做法的查辦力度，對危害乘客權益、危害客運工作形象的駕駛員，嚴厲按照有關規(guī)定處理，并對有關管理人員進行追責。并認真總結改善火車站、各大景區(qū)等外地乘客集散場合運營次序的監(jiān)管方法，落實工作職責，嚴厲打擊違規(guī)運營、欺行霸市等做法，進步要點區(qū)域監(jiān)管水平，會集處理旅行客運效勞中存在的杰出共性疑問，保證客運工作商場運營平穩(wěn)有序。
