天津墻體廣告 近來，一則以“警惕旅行購物圈套”為主題的報導(dǎo)再次將
昆明石林“一日游”推上風(fēng)口浪尖。記者了解到，跟著京津冀旅行一體化，“一日游”“周邊游”逐步變成市民假日主流出行方式，危害消費者權(quán)益景象時有發(fā)生。
市民遭受
被旅行社隨意轉(zhuǎn)拼團
報名參團旅行卻發(fā)現(xiàn)自個被旅行社轉(zhuǎn)團拼團，隨意更改旅行線路，乃至入住賓館都與預(yù)期不符，這是不是會讓你覺得受騙了？大三學(xué)生小孟近來報團參加了 郊縣“一日游”旅行項目，與某旅行社簽訂了旅行合同，并支付了團費。出游當天小孟登車后隨旅行大巴先去了別處接別的成員，半途被告知要換乘別的車輛，并與 別的團一起前往景區(qū)，加上路途擁堵，花費在路途上的時刻比原定時刻推遲了兩個多小時，景區(qū)旅行時刻大大縮短。返程時，由于個別游客遲到推遲開車時刻，致使 黑夜10點多才回來到家中。更讓小孟生氣的是，旅行社表示學(xué)生證能夠補差價，但終究退補費只要10元。
相同遭受旅行囧事的還有市民沈女士。沈女士近來報名參加了周末周邊景區(qū)2日游的項目，與A旅行社簽妥旅行合同并付清團款，動身時卻發(fā)現(xiàn)帶團的是 B旅行社。本來自個預(yù)定的是四星級賓館，但入住時發(fā)現(xiàn)該賓館分新樓和老樓，游客均被安排在老樓入住，其樓內(nèi)設(shè)備陳舊，未達心思預(yù)期。第二天的旅行行程也未 依照合同約好景點旅行，僅旅行了類似景點即完畢悉數(shù)行程。
業(yè)界提示
“一日游”成拼團主角
記者了解到，被拼團的出游線路首要有兩類：“一日游”商品是首要人物；另一類首要是行程較遠、游客報名較少的當?shù)?。在市旅行質(zhì)監(jiān)所看來，有些 “一日游”“周邊游”首要存在以下疑問：擅自轉(zhuǎn)團、拼團危害旅行者權(quán)益；在景點安排上偷梁換柱，存在恣意改動旅行線路，改變合同約好景點，添加自費景點等 景象；入住賓館標準有瑕疵、農(nóng)家樂飯菜較貴；景區(qū)對學(xué)生證、軍官證、殘疾證等的優(yōu)惠辦法，在退差價上存在爭議等景象。
對此，市旅行質(zhì)監(jiān)所提示，參加“一日游”“周邊游”時，旅行合同中應(yīng)清晰旅行線路、景點觀賞時刻、就餐標準、是不是贊同拼團、轉(zhuǎn)團等細節(jié)，市民在 權(quán)益遭到危害時，可將旅行合同作為維權(quán)的主要依據(jù)。不論是轉(zhuǎn)團還是拼團，旅行社首先應(yīng)征得游客贊同，當履行合同進程呈現(xiàn)違約狀況時，由組團社向游客作出賠 償。此外，旅行社對飯館標準描繪不標準的類型包含：雖約好星級，但未觸及飯館的詳細方位；雖清晰飯館稱號，但一起注明可入住同級飯館。此外，有些旅行合同 經(jīng)常呈現(xiàn)的“相當于三星級”“三星級標準”“未掛牌三星級”等表述，也均為不標準用語，市民出游前應(yīng)留意區(qū)分。
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