廣東中山墻體廣告 市民撥打12345后,由12345熱線渠道轉(zhuǎn)接至各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地,各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地擔任當場回答或查詢后反應。
近來,記者從市政務辦得悉,
中山市公共效勞熱線電話日前注冊,號碼為12345。市民撥打該熱線,即可對全市政府效勞行使投訴、告發(fā)、咨詢的權利,還可以對底層公共效勞進行查詢、監(jiān)督和評估。
據(jù)介紹,
中山于2008年建立12345政府效勞熱線,2014年對全市熱線及政府投訴基地和網(wǎng)絡問政渠道進行結(jié)合,建成12345 政府效勞熱線渠道?,F(xiàn)將12345建立為公共效勞熱線,進一步拓寬了熱線渠道的效勞范圍,旨在加強對底層公共效勞渠道的監(jiān)督管理,疏通
大眾就事議事渠道, 強化
大眾監(jiān)督,便利市民對公共效勞事項即時咨詢及進展查詢,非常好地表現(xiàn)“傾聽民聲、會聚民意、重視民生、效勞民眾”的成效。
記者得悉,公共效勞熱線現(xiàn)已注冊,市民撥打12345后,由12345熱線渠道轉(zhuǎn)接至各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地,各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地擔任當場回答或查詢后反應。關于效勞評估、疑問投訴由12345記載后轉(zhuǎn)單至各鎮(zhèn)區(qū)處理,并對處理狀況進行跟蹤反應。
新美
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