廣東汕尾墻體廣告 日前,海豐縣海深
汽車運輸有限
公司客運車隊取得“全國工人先鋒號”榮耀稱號。
該
公司成立于2000年3月,系道路運輸二級運營資質企業(yè)、交通運輸企業(yè)平安消費規(guī)范化三級達標單位。不斷以來,該
公司堅持“平安第一、旅客至上”的管理原 則,堅持“好車好效勞、好客好員工,車行萬里路、溫馨滿旅途”的效勞理念,積極創(chuàng)立優(yōu)質運輸品牌,博得了良好的信譽和客戶的信任。
近 日,記者來到海豐縣海深
汽車運輸有限
公司采訪。一走進車場,一輛輛長途客車有序排放著,一位位旅客在笑容可掬的乘務人員指引下有序上車。在檢修車間,一輛 往復
深圳的長途客車緩緩駛進,值班司機正在停止交班前的車輛檢查。馬上要接手駕駛車輛的司機老曾再次檢查了車胎和發(fā)起機等的狀況,老曾通知記者,他來
公司 將近八年,做好出車前的檢查工作,既是
公司的硬性規(guī)則,也是司機們的行動盲目。依照程序,車輛回場都要檢查輪胎、燈光、底盤 剎車、機頭有沒有漏油、皮帶有沒有松動等問題,出車前要堅持車況良好。據(jù)理解,該
公司成立以來,車隊不斷認真貫徹“平安第一、預防為主、綜合管理”的方 針,在日常消費中堅持把平安消費放在首位,樹立健全各項平安管理制度及應急處置預案,認真展開平安檢查活動,將平安檢查常態(tài)化、制度化,狠抓平安源頭管 理,將事故的源頭消滅在出車前,讓旅客放心出行。為更好地管理車隊,該
公司于去年投入幾十萬元,為全部車輛裝置4G實時視頻監(jiān)控終端,專人專職實時監(jiān)視, 及時發(fā)布道路交通狀況,糾正駕駛員的不良駕駛行為。
優(yōu) 質效勞就是效益。該
公司努力于打造優(yōu)質的效勞團隊,呂玉菁和姚妙明就是該團隊的兩顆“效勞之星”。她們在工作中不斷以“接待無小事”為目標,每一次接待服 務都做到用心、仔細、耐煩。在接待準備過程中,她們十分用心,她們似乎都會“讀心術”,能從客人的一個動作、一句話,以至一個眼神中曉得他們的想法,從而 為客人提供最周到的效勞。身為車隊隊長的呂玉菁通知記者,她長駐車站,監(jiān)視效勞旅客狀況,提示司機和乘務員要留意的事項,經(jīng)常是本人上陣,為旅客排憂解 難。比方,動身前的人數(shù)一定要點齊,到了休息效勞區(qū)絕不能漏客這是最重要的。不能喪失旅客的行李,遇到行動不便的老人扶持其落座,車上有暈車的旅客,要及 時地遞上藥油。當記者問她們?yōu)楹慰梢蚤L期堅持這樣的效勞時,她們都表示,作為客運
公司,旅客稱心是
公司的生存之本,可以讓旅客快樂地上車和稱心公開車,是 他們一天工作最好的收獲。
司 機老曾,乘務人員姚妙明、呂玉菁,他們只是該
公司一百多名員工的縮影。“平常繁忙在崗位上,節(jié)假日更必需繁忙在崗位上”,是他們不斷以來的真實寫照。該車 隊是一支具有團隊肉體、勇于拼搏的隊伍。“沒有旅途的疲倦,只要家庭的溫馨”。在工作中他們以效勞旅客為己任,一年四季不停歇,特別節(jié)假日,在萬家團聚的 歡聚日子里,車隊里總是能看見他們?yōu)閺V闊旅客效勞的身影。他們在工作中發(fā)揚拾金不昧、助人為樂的傳統(tǒng)美德,遭到了社會各界人士的贊揚。2015年,該車隊 做到全年無投訴、無事故,平安、優(yōu)質、高效地完成了旅客疏運工作,確保廣闊旅客平安出行。
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