浙江杭州墻體廣告 周二以來(lái),甬城氣溫繼續(xù)走高,還未出梅高溫已連連來(lái)襲。昨日,記者造訪了我市幾
家電器賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),空調(diào)出售已呈現(xiàn)井噴式增加,空調(diào)配送、裝置、修理壓力較大,部分區(qū)域裝置有推遲狀況。
東南商報(bào)記者 陳勝男 毛雷君
實(shí)習(xí)生 韋小宇
空調(diào)日銷量是平常的10多倍
昨日,記者從蘇寧電器
寧波區(qū)域管理中心了解到,周二當(dāng)天,
寧波區(qū)域空調(diào)出售量在1400臺(tái)擺布,周三打破1700臺(tái),昨日則是直逼2000臺(tái)。
蘇寧電器
寧波區(qū)域空調(diào)采銷部總監(jiān)陳愛(ài)兵說(shuō),平??照{(diào)單日出售量只要100臺(tái)擺布,周二開(kāi)端迎來(lái)今年入夏后的首個(gè)出售高峰,出售量直逼2013年繼續(xù)高溫天創(chuàng)下的2000臺(tái)紀(jì)錄。
國(guó)美電器
寧波分
公司空調(diào)科主管范宏也表明,本周空調(diào)出售量顯著添加,根據(jù)將來(lái)7天甬城氣溫判別,第一波出售熱潮要繼續(xù)到周末。
記者從市場(chǎng)上了解到,眼下幾乎每個(gè)空調(diào)品牌都在搞促銷活動(dòng),商場(chǎng)也有滿減活動(dòng)。
為了應(yīng)對(duì)夏日高溫帶來(lái)的出售高峰,本地
家電賣場(chǎng)備足了貨源。但業(yè)內(nèi)人士表明,貨源再足夠,也也許呈現(xiàn)配送、裝置等環(huán)節(jié)上的延誤。
近兩個(gè)月空調(diào)投訴顯著增多
林先生近來(lái)在市區(qū)
家電賣場(chǎng)購(gòu)買了兩臺(tái)空諧和一臺(tái)冰箱,他與商家預(yù)定周三早晨7點(diǎn)送貨,可眼看著快到10點(diǎn),配送師傅還沒(méi)上門。眼下,像林先生所遇到的配送不及時(shí)的狀況屢有發(fā)作。
昨日,記者從市消保委得悉,近來(lái)兩個(gè)月來(lái)有關(guān)空調(diào)的投訴有60多起,環(huán)比添加20%以上,主要疑問(wèn)會(huì)集在售后服務(wù)上。
有消費(fèi)者反映,買空調(diào)時(shí)店家許諾的裝置期限不能準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,乃至呈現(xiàn)推遲7~10天的狀況。
修理、裝置人員超負(fù)荷作業(yè)
昨日,記者跟從蘇寧售后服務(wù)作業(yè)人員王欣進(jìn)行采訪。在此期間,王欣除了午飯時(shí)歇息了半個(gè)小時(shí),其他時(shí)刻不是在趕往修理點(diǎn)的路上,就是在客戶家中修理空調(diào)。
高溫天作業(yè),王欣的衣服濕了干、干了又濕。昨日下午2點(diǎn),王欣趕到都市森林小區(qū),一番修理后他發(fā)現(xiàn)是空調(diào)外機(jī)出了疑問(wèn)。在同伴的幫助下,王欣做好安全措施后爬出窗外,小心謹(jǐn)慎地修理空調(diào)外機(jī)。近半小時(shí)后,外機(jī)修好了,王欣的衣服早已濕透。
完畢這家的修理作業(yè),王欣上車急忙看了看手頭的作業(yè)單,預(yù)備前往下一戶人家,發(fā)動(dòng)車子前他拿出2升裝水壺,咕嚕咕嚕一口氣喝了半瓶。
王欣說(shuō),從周二開(kāi)端,他們的作業(yè)強(qiáng)度顯著加大,天天早上6點(diǎn)就要出門了,一向要忙到黑夜8點(diǎn)今后,這兩天根本是黑夜10點(diǎn)多才干回家。平常他們一天修不到1臺(tái)空調(diào),如今天天都是10臺(tái)以上。
國(guó)美電器
寧波分
公司空調(diào)科主管范宏通知記者,現(xiàn)在貨源能夠確保,通常狀況下配送延誤的狀況發(fā)作也不多,但裝置呈現(xiàn)推遲的也許性會(huì)比較大。
蘇寧電器
寧波區(qū)域空調(diào)采銷部總監(jiān)陳愛(ài)兵也坦言,通常狀況下,他們天天最多能裝置1000套擺布空調(diào),而眼下空調(diào)出售呈現(xiàn)井噴式增加,這給裝置帶來(lái)不小的壓力,工人們也是敞開(kāi)了一星期無(wú)休的作業(yè)形式。
業(yè)內(nèi)人士剖析,高溫天帶來(lái)的空調(diào)出售增加會(huì)繼續(xù)到這個(gè)周末,周日氣溫降低后,買空調(diào)的人相對(duì)會(huì)削減,但空調(diào)裝置和修理的壓力估量要比及下周二前后才干減輕。
大都消費(fèi)者缺少提早修理認(rèn)識(shí)
記者在造訪了多家
家電賣場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),每年6月至7月空調(diào)出售、修理都會(huì)呈現(xiàn)不同程度的增加。陳愛(ài)兵說(shuō),這主要是因?yàn)橄M(fèi)者缺少提早修理空調(diào)的意 識(shí),許多人都是比及高溫天迫臨,要用的時(shí)分俄然發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了需求修理或替換,但通常這個(gè)時(shí)分各空調(diào)廠商已處于滿負(fù)荷作業(yè)狀度,運(yùn)送車輛、裝置人員也不能滿 足市場(chǎng)需求,這就簡(jiǎn)單呈現(xiàn)配送、裝置、修理不及時(shí)的狀況。
陳愛(ài)兵主張,消費(fèi)者能夠在每年高溫來(lái)臨前,時(shí)刻大概在5月底至6月初,提早進(jìn)行空調(diào)修理。敞開(kāi)空調(diào)的制冷功用,讓空調(diào)繼續(xù)作業(yè)1到2小時(shí),假如空調(diào)存在漏水、不制冷等疑問(wèn),在這段時(shí)刻內(nèi)根本能夠發(fā)現(xiàn),但假如消費(fèi)者修理時(shí)刻過(guò)短,許多疑問(wèn)是來(lái)不及露出的。
新美
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