山東濰坊墻體廣告 4月19日，家住奎文區(qū)櫻園小區(qū)的高先生反映，17日他在金寶車展上的
濰坊銀馳北汽幻速4S店，看好一輛北汽幻速S2
汽車，交了2000元定金。18日，高先生提車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車是2014年消費(fèi)的?！?S店不肯退定金，假如等下批車到還得再加錢。”高先生以為不合理。
到店提車，發(fā)現(xiàn)是前年消費(fèi)的“舊車”
19日，高先生通知記者，17日他在金寶車展上看好了
濰坊銀馳北汽幻速4S店的北汽幻速S2
汽車，經(jīng)與銷售人員趙女士協(xié)商，最終以 63800元的價(jià)錢成交。高先生托付了2000元定金，并與對方簽署了一份定車合同?！拔医辜庇密?，當(dāng)時(shí)銷售人員承諾三天內(nèi)就可提車，再三確認(rèn)后我才交了 2000元定金?！备呦壬f。
18日，高先生來到4S店內(nèi)提車時(shí)，查看車架號發(fā)現(xiàn)，這款車的消費(fèi)日期為2014年，而且車上落了許多灰塵?！罢l會愿意買一款兩年前消費(fèi)的 車，這曾經(jīng)算不上新車了吧。我當(dāng)時(shí)很生氣，為什么一開端不通知我車是2014年消費(fèi)的，這不是詐騙消費(fèi)者嗎？”高先生生氣地說。
想要新車需等幾個(gè)月，還要再加錢
高先生通知記者，他在看到車是2014年消費(fèi)的后，請求4S店退還定金，遭到銷售人員趙女士回絕?！八f定金是不退的，他們之前也不曉得這款車是2014年消費(fèi)的，讓我換別的車型或晚點(diǎn)再來提車?！备呦壬f。
見退定金無望，高先生容許能夠再等一段時(shí)間?！昂髞碚业搅虽N售總監(jiān)鄭先生，他說假如不要這輛，要等到六七月份才干提車?！备呦壬f。
高先生表示，讓他更生氣的事情還在后面，提車要等幾個(gè)月，而且還要另外再加3000元錢，“這也太坑人了”。
記者看到，高先生的定車合同中，在價(jià)錢一欄明白寫著63800+1元，1元為車展的一個(gè)活動，能夠頂置辦稅等費(fèi)用。
4S店稱該車是新車，定金不能退還
對此，4S店銷售人員趙女士表示，高先生不要如今這輛車，新車價(jià)錢肯定不一樣，到時(shí)分車型也可能有改動，最少需求加3000元錢。
“我們一開端也不曉得這車是2014年消費(fèi)的，所以沒有通知客戶。雖說這車是2014年消費(fèi)的，但也是新車。假如客戶不想要，只能等，定金肯定不退。”趙女士說。
當(dāng)被問及店方?jīng)]有告知該車是2014年消費(fèi)的，為何不退定金時(shí)，趙女士表示詳細(xì)狀況她不分明，會咨詢指導(dǎo)后再回復(fù)記者。截至發(fā)稿時(shí)，記者未接到趙女士的回復(fù)。
對此，
山東王楊律師事務(wù)所的王建華律師表示，4S店在客戶交定金前未告知車是2014年消費(fèi)，進(jìn)犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。而在合同中，雙方關(guān)于車的消費(fèi)時(shí)間沒商定，在商定不明的狀況下雙方都沒有違約，按《合同法》規(guī)則，客戶可請求退還定金。
記者 常方方
