福建福州墻體廣告 昆明蔣小姐被盜的蘋果
手機，被人在
福州天音科技
公司換了新機，期間未供給購機發(fā)票、三包卡等初始憑據(jù)。昨天，該
公司人員回答稱，他們是按照三包法規(guī)則做的，送修不需求供給初始憑據(jù)，其時也無法斷定涉案
手機是贓機。
昨天上午，
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公司一位姓余的女工作人員告訴東南快報記者，涉案蘋果
手機是3月5日送來修理的，錄入信息顯現(xiàn)，送修人姓張。工作人員3月6日為張先生替換了新機。
“體系內(nèi)部沒有補白該機為贓機?！庇嗄潮砻?，用戶的蘋果
手機丟了或許被盜，應(yīng)當(dāng)即向蘋果體系報備。該
手機假如進入蘋果規(guī)范修理點，補白信息當(dāng)即會顯現(xiàn)出來，工作人員就會將該機扣下來。可是，涉案機子沒有補白，也就無法斷定是否是贓機。
余某稱，3月7日蔣小姐經(jīng)過警方與修理點交涉時，他們已為送修人員替換了新機。他們也將送修人員的信息供給給警方，追贓的事應(yīng)該由警方處理。假如事前接到警方幫忙查詢的告訴，他們會將涉案的
手機拘留下來。
經(jīng)查，張先生用的是化名，留的
手機號過后也打不通了。蔣小姐表明，涉案蘋果
手機的購機發(fā)票、修理卡都在她手上，張先生不可能供給，天音
公司卻為其替換了新機，這十分不合理。
余某稱，三包法沒有規(guī)則，修理商品必定要修理卡和購物發(fā)票。在三包規(guī)模以內(nèi)，他們都會為客戶效勞，而不需求修理卡及發(fā)票。“只要一種狀況除外，即
手機內(nèi)幕開不了機，需求送回廠里修理的?！彼麄?a href="http://teknodron.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司還署理其他商品，從前請求客戶供給發(fā)票和修理卡，成果被對方告了。
為驗證余某的說法，東快記者在其面前，打了蘋果
公司客服熱線400-666-8800，并按了免提。客服人員在電話里表明，消費者將
手機送來修理，需求供給購機發(fā)票、修理卡等初始憑據(jù)，只要到蘋果直營店才不需求這些。而
福州只要東二環(huán)泰禾購物廣場一個直營店。
客服人員一起表明，供給初始憑據(jù)是為驗證機主的身份，具體操作由各修理點履行。
科捷技能效勞中心是蘋果在
福州的6個授權(quán)修理點之一。該店工作人員此前曾表明，蘋果客戶要修
手機，需求供給購機發(fā)票、三包卡等初始憑據(jù)，不然不能享用三包效勞。
對此，
福建元一律師事務(wù)所佘雷律師表明，盡管三包法沒有明確規(guī)則，商品修理必定需求供給發(fā)票，修理卡?？墒?，修理點在送修人未供給初始購機憑據(jù)的狀況下，為其替換新機，客觀上為不法分子的“贓機洗白”供給了條件，存在安全漏洞。
