重慶開縣墻體廣告 “戰(zhàn)略調(diào)整推動(dòng)開展，五大革新助力一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)不斷前行?！边@是筆者與一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)總經(jīng)理呂剛先生一番深聊后的感觸。2016年，憑借 集團(tuán)層面戰(zhàn)略調(diào)整之契機(jī)，在呂剛的帶領(lǐng)下，一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)團(tuán)隊(duì)對(duì)五大方面進(jìn)行了調(diào)集革新，不只在職業(yè)全體成績(jī)下滑的狀況下完成了成績(jī)同比增加30%的 方針，更榮登一統(tǒng)世界家居3月全國(guó)出售亞軍。
2015年，一統(tǒng)世界家居集團(tuán)適應(yīng)商場(chǎng)需要，調(diào)整戰(zhàn)略開展方式、完善團(tuán)隊(duì)建造無(wú)疑為一統(tǒng)世界家居全國(guó)各區(qū)開展打了一針強(qiáng)心劑。據(jù)呂剛介紹，一統(tǒng)世界 家居集團(tuán)總部自上一年開端共同為各區(qū)域設(shè)立了規(guī)劃部，不斷進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化晉級(jí)的一起，總部守時(shí)訓(xùn)練，眾籌部、商品事業(yè)部、人事部、財(cái)務(wù)部等協(xié)同協(xié)作，一起 發(fā)力。在此根底上，一統(tǒng)
重慶區(qū)創(chuàng)造了一支作業(yè)高效、協(xié)作融洽的部隊(duì)，對(duì)完成成績(jī)的增加功不可沒。
除了集團(tuán)層面的戰(zhàn)略調(diào)整，一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)可以完成運(yùn)營(yíng)成績(jī)的穩(wěn)速增加，很大程度上在于聯(lián)系本身開展?fàn)顩r的不斷完善和革新。
店面商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是呂剛著手進(jìn)行的榜首方面革新?！霸蹅儚?015年年末開端，基于兩個(gè)店面狀況，對(duì)‘怎么充分使用兩個(gè)店面的硬件條件，使商品有 序穿插、錯(cuò)位，完成店面資源最優(yōu)使用’進(jìn)行了店面樣品的優(yōu)化調(diào)整并付諸實(shí)施。正是集團(tuán)商品事業(yè)部的實(shí)力，才讓越來(lái)越多的高性價(jià)比商品不斷上市，給區(qū)域有充 足的挑選空間，可依據(jù)本地商場(chǎng)的花費(fèi)環(huán)境和競(jìng)賽格式關(guān)于挑選，以最大化的贏得商場(chǎng)?！眳蝿傉f(shuō)。
在呂剛看來(lái)，全部組織架構(gòu)的優(yōu)化是革新中非常重要的一部分。2015年10月下旬，
重慶區(qū)進(jìn)行了兩個(gè)店面人員的兼并重組，共同辦理。這就有力保證了 集團(tuán)戰(zhàn)略在區(qū)域的高效履行。團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行合理的縮編和擴(kuò)編，辦理體系進(jìn)行共同，各中心推廣作業(yè)的打法進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，團(tuán)隊(duì)文明層面也愈加的凝集。
在對(duì)組織構(gòu)架調(diào)整后，一統(tǒng)
重慶區(qū)的團(tuán)隊(duì)全體建造在2016年被提上了議程。新招職工必經(jīng)嚴(yán)厲訓(xùn)練和KPI查核，與集團(tuán)理念的無(wú)空隙接軌，進(jìn)步了
重慶 區(qū)團(tuán)隊(duì)的職工全體素質(zhì)。此外，
重慶區(qū)經(jīng)過(guò)優(yōu)化作業(yè)流程來(lái)進(jìn)步專項(xiàng)中心事務(wù)的效率，特別一統(tǒng)
重慶區(qū)的中層和高層非常重視對(duì)作業(yè)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的了解、彼此 配合和遵循力，對(duì)一線人員則愈加要求其加強(qiáng)作業(yè)流程節(jié)點(diǎn)上的專業(yè)技能?，F(xiàn)在一統(tǒng)
重慶團(tuán)隊(duì)不斷變大，電邀部28人、眾籌部45人，家具出售部30人，還增設(shè) 了規(guī)劃部。呂剛表明：“春節(jié)過(guò)后，
重慶區(qū)招了許多新同事加盟。我信任，經(jīng)過(guò)后期流程及技能的訓(xùn)練、PK、實(shí)戰(zhàn)，這些新生力量會(huì)給
重慶區(qū)進(jìn)一步的進(jìn)步寫入新 動(dòng)力。”
呂剛進(jìn)行的第四大革新即是改造薪資規(guī)范，這里邊既包含完善集客的報(bào)備準(zhǔn)則，又涵蓋了對(duì)底層出售職工的薪資革新。為了進(jìn)步全部區(qū)域的毛利，一統(tǒng)
重慶區(qū)采取了“單單依據(jù)扣頭來(lái)調(diào)整”的薪資發(fā)放方式。在薪資上構(gòu)成合力，優(yōu)化毛利率，是一統(tǒng)
重慶區(qū)鼓勵(lì)職工的一個(gè)重要措施。
對(duì)人員和客源的優(yōu)化辦理是一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)現(xiàn)在作業(yè)的重中之重，基本完成了“日清日畢”。
重慶區(qū)天天都會(huì)對(duì)作業(yè)組織布置的合理性和方針到達(dá)率進(jìn)行 剖析、評(píng)價(jià)，并以此為根底進(jìn)行人員辦理準(zhǔn)則的不斷完善?！霸蹅兊囊幌蜣k理思路即是‘著重領(lǐng)導(dǎo)班子走下臺(tái)’”這是呂剛的領(lǐng)導(dǎo)觀念。在他看來(lái)，辦理層的作用不 是去催促職工，而是去輔導(dǎo)和協(xié)助職工，處理職工在作業(yè)中呈現(xiàn)的種種疑問，以輔導(dǎo)和協(xié)助為主，以監(jiān)督和監(jiān)管為輔。在關(guān)于客源的辦理上，一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)實(shí) 行的是“由集客部分輔導(dǎo)，出售部分幫扶”的戰(zhàn)略?！安糠种g經(jīng)過(guò)協(xié)作，構(gòu)成合力，完成部分與部分之間和諧聯(lián)系，才能對(duì)顧客需要進(jìn)行及時(shí)的反響，為顧客供給 最適意、定心的效勞?！?br /> “在售前、售中，售后完成共同效勞”是一統(tǒng)世界家居
重慶區(qū)保護(hù)企消聯(lián)系的金牌許諾。呂剛說(shuō)：“在這三個(gè)方面許多
公司呈現(xiàn)不共同，售前做的極好，售后 就不管了。關(guān)于一統(tǒng)來(lái)說(shuō)，售前咱們會(huì)進(jìn)行前次家訪和后次家訪，咱們要做到完美。比方說(shuō)咱們對(duì)裝置送貨這一塊，超過(guò)三萬(wàn)的客戶咱們會(huì)跟從業(yè)主到家里裝置，進(jìn) 行咱們售中的效勞。給顧客供給調(diào)配主張，實(shí)現(xiàn)售時(shí)的許諾，讓客戶感覺到咱們并不是出售完就不管了。在售后方面，關(guān)于樣板間顧客，咱們?cè)S諾是十年質(zhì)保，關(guān)于 非樣板間的商品質(zhì)保也長(zhǎng)于職業(yè)規(guī)范，到達(dá)兩年至三年。此外咱們還會(huì)有愈加交心的效勞，比方顧客過(guò)生日時(shí)給其送花，或許進(jìn)行短信問候，活躍保護(hù)老顧客。我認(rèn) 為品牌最大的支撐點(diǎn)在于花費(fèi)者的口碑，特別是咱們這個(gè)大額耐銷品的家居職業(yè)。
重慶區(qū)定會(huì)繼續(xù)將此作業(yè)夯實(shí)?！?br /> 與全國(guó)其它區(qū)域的家居商場(chǎng)環(huán)境一樣，
重慶區(qū)家居
公司的日子也并不好過(guò)。呂剛向筆者透露，自2015年家居職業(yè)進(jìn)入低谷期間以來(lái)，2016年
重慶區(qū)相 比從前競(jìng)賽方式愈加多樣，家居
公司開展履步維艱。各運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行著無(wú)硝煙的戰(zhàn)役，以紅星美凱龍和竟然之家為代表的“大賣場(chǎng)+經(jīng)銷商”的方式，美樂樂的純電 商方式，還有一統(tǒng)的“F2C”+“O2O”+眾籌方式，一起分割著
重慶的家居商場(chǎng)。盡管如此，運(yùn)營(yíng)方式和體系建造決定了勝敗的大局。呂剛信任，“不慕古， 不留今，與時(shí)變，與俗化”，在董事長(zhǎng)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)輔導(dǎo)部分的全力支持下，在
重慶區(qū)全體團(tuán)隊(duì)的共同努力下，一統(tǒng)世界家居必將在山城這片熱土上變得更 強(qiáng)、走的更遠(yuǎn)。
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