廣西百色墻體廣告 從網(wǎng)上新買的蘋果
手機(jī),在激活時(shí)卻發(fā)現(xiàn)它早在一個(gè)月之前就被人激活過了,問題反映給銷售方后,激活日期竟然又被改了過來。面對(duì)“貓膩”不斷的激活日期,李女士提出換機(jī)要求,卻一直沒有得到銷售方的滿意答復(fù)。昨日,李女士表示,自己將會(huì)維權(quán)到底。
2月底,李女士在蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)商城花近600
廣西百色墻體廣告0元買了一臺(tái)最新款的蘋果6S
手機(jī),3日,
手機(jī)寄到了李女士手中。4日,她登錄官網(wǎng)準(zhǔn)備激活
手機(jī)時(shí),卻意外地發(fā)現(xiàn)
手機(jī)已經(jīng)被提前激活了。
“激活時(shí)間是根據(jù)官網(wǎng)顯示的保修截止日推算的,我推算出來的激活時(shí)間是2月3日左右,可我這
手機(jī)是3月份才拿到手的?!崩钆空f,新
手機(jī)只能通過本人或委托他人才能激活,并且激活的日期只可能發(fā)生
廣西百色墻體廣告在銷售后。她還了解到,正規(guī)的蘋果
手機(jī)不會(huì)存在提前激活的情況,如果出現(xiàn)了,說明極有可能買到的是“翻新機(jī)”。
帶著疑問,李女士聯(lián)系了蘇寧易購的客服,并在對(duì)方的要求下提供了
手機(jī)被提前激活的證明。6日,蘇寧易購方回復(fù)了李女士,稱激活日期已經(jīng)恢復(fù)正常了。她馬上上網(wǎng)查了一下,發(fā)現(xiàn)激活日期真的變成了3
廣西百色墻體廣告月5日。
“激活日期是第一次使用
手機(jī)的日期,怎么可能隨隨便便就被改過來了?”李女士覺得非常奇怪。她馬上又聯(lián)系了經(jīng)銷商,要求對(duì)方為自己換一部
手機(jī),對(duì)方卻以要向上級(jí)部門請(qǐng)示為由,要李女士等待處理結(jié)
廣西百色墻體廣告果。
昨日,記者咨詢了蘋果
手機(jī)的客服人員,對(duì)方告訴記
廣西百色墻體廣告者,一般情況下
手機(jī)都是在銷售后由消費(fèi)者親自進(jìn)行激活的,如激活發(fā)生在消費(fèi)者拿到
手機(jī)之前,而且還出現(xiàn)激活日期被更改的情況,肯定是不正常的??头藛T建議,消費(fèi)者應(yīng)和銷售商繼續(xù)進(jìn)行溝通。
截止到昨日下午,作為銷售方的蘇寧易購仍未對(duì)
手機(jī)問題有一個(gè)直接回應(yīng),而記者也多次聯(lián)系之前與李女士進(jìn)行溝通的售后負(fù)責(zé)人,均沒有人接聽電話。對(duì)于店家的處理態(tài)度,李女士并不滿意,她表示會(huì)將此事投訴到蘇寧易購所屬的
江蘇省工商部門進(jìn)行維權(quán)。