福建福州墻體廣告 福清程女士本認(rèn)為自個(gè)真被店家抽中為幸運(yùn)客戶,能夠免費(fèi)收到
手機(jī),不承想,收了
手機(jī)一個(gè)禮拜后,才發(fā)現(xiàn)自個(gè)不知不覺中現(xiàn)已簽了2年的保底開銷套餐,且其收費(fèi)已超出程女士每月運(yùn)用額度,近來,程女士向福清市商場監(jiān)督管理局尋求協(xié)助。
程女士前幾年僑居國外,本年11月中旬回國,計(jì)劃采購一臺(tái)新
手機(jī)。
福建福州墻體廣告11月24日,程女士接到新民
手機(jī)通訊店的推銷電話,稱店內(nèi)在進(jìn)行感恩節(jié)活 動(dòng),程女士的號(hào)碼被抽中為幸運(yùn)客戶,能夠免費(fèi)到店收取一部價(jià)值近千元的
手機(jī)。程女士第二天來到該店。店員拿出了“
手機(jī)0元送”的宣傳單,表明贈(zèng)送
手機(jī)不收 取任何費(fèi)用。
程女士查看了贈(zèng)送的
手機(jī)后,店員復(fù)印了程女士家人的身份證,并請求程女士在一份合同后邊簽字,稱是簽完后就能夠免費(fèi)領(lǐng)
手機(jī)。
福建福州墻體廣告程女士當(dāng)即簽約后領(lǐng) 到了
手機(jī)。十二月初,程女士才發(fā)現(xiàn),該
手機(jī)每月保底開銷69元,但是商家在簽約的時(shí)分并沒有闡明。
福建福州墻體廣告保底金額超出了程女士每個(gè)月的運(yùn)用額度,程女士想要交還
手機(jī),但商家表明程女士現(xiàn)已簽了2年的套餐合同,
福建福州墻體廣告不能退機(jī)。無奈的程女士只好于昨天向福清市商場監(jiān)督管理局尋求協(xié)助。
福清市商場監(jiān)管局接訴后,聯(lián)絡(luò)兩邊了解情況。商家認(rèn)為合同中載明保底花費(fèi)內(nèi)容,是程女士自個(gè)沒看明白。程女士表明商家在簽約前并沒有闡明付費(fèi)的 內(nèi)容,并供給了店內(nèi)的宣傳單。商場監(jiān)管局工作人員發(fā)如今“
手機(jī)0元送”幾個(gè)大字下面,有一行小字:“保底花費(fèi)69元/月?!毙麄鲉紊系淖趾苄。膛坑钟?老花眼,很難看清那些小字。在這種情況下,商家沒有將小字中的內(nèi)容具體奉告程女士,簽下相關(guān)合同,商家
福建福州墻體廣告存在過失行為。終究,商家向程女士表達(dá)抱歉,回收手 機(jī)并許諾會(huì)撤銷綁定套餐。