山東濱州墻體廣告 10月份
濱州市12315指揮中心渠道共接聽花費者來電815個，與9月份相等。其間，回答咨詢780件，受理花費投訴案子33件，環(huán)比降低28.26%。受理舉報案子2件，環(huán)比降低71.43%。
10月份共受理投訴案子33件，環(huán)比降低近三成
10月份
濱州市12315指揮中心渠道共受理咨詢780件，其間，花費咨詢352件，觸及花費者平時日子各個方面的日子花費疑問；業(yè)務(wù)咨詢 163件，首要觸及
公司注冊、
廣告掛號處理、
公司法人變更、"三證合一"等業(yè)務(wù)疑問；法律咨詢36件，觸及相關(guān)產(chǎn)品國家三包方針、欺詐行動補償?shù)纫?guī)定。
受理的780件咨詢中，產(chǎn)品類166件，其間，通訊產(chǎn)品，交通工具，服裝、鞋帽，家用電器，農(nóng)資用品和食物咨詢占比較大。在受理的186件效勞類咨詢中，出售效勞48件，
電信效勞，餐飲效勞，互聯(lián)網(wǎng)、金融效勞和交通運輸效勞、物業(yè)效勞占比較大。
山東濱州墻體廣告 10月份，12315指揮中心渠道共受理投訴案子33件，環(huán)比降低28.26%。其間，產(chǎn)品類投訴12件；效勞類投訴21件。在產(chǎn)品類投訴中，通訊產(chǎn)品占產(chǎn)品投訴的58.33%；服裝、鞋帽和交通工具別離占產(chǎn)品投訴的16.67%。
電信效勞投訴再次變成花費者投訴熱門
在受理的通訊產(chǎn)品類投訴首要對于
手機質(zhì)量以及
手機修理方面的疑問。投訴熱門會集在，花費者購買的
手機產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)呈現(xiàn)質(zhì)量疑問，而經(jīng)銷商和售后效勞卻互相推諉或許修理一次后對再次呈現(xiàn)的疑問不再處理，致使花費者的合法權(quán)益受到損害。
10月份受理的21件效勞類投訴中，
電信效勞達10件，占效勞投訴總數(shù)的近一半，變成效勞類投訴的熱門?；ㄙM者首要反映，通訊運營商私行操作致 使花費者產(chǎn)生很多上彀流量費用；在花費者不知情的情況下，通訊運營商私行注冊增值效勞項目致使花費者話費無故增加；花費者參加寬帶光纖改制以后，通訊運營 商遲遲不給裝置形成的膠葛等疑問。
山東濱州墻體廣告 在受理的
電信互聯(lián)網(wǎng)類效勞投訴中，跟著
電信業(yè)務(wù)品種的豐厚和用戶數(shù)量的增加，信息效勞業(yè)務(wù)依然是花費者投訴熱門，尤其是收費不合理、不揭露；網(wǎng)絡(luò)信號欠好，無故停機等疑問較為杰出
