上海墻體廣告施工 東方網(wǎng)11月6日音訊：據(jù)《勞作報(bào)》報(bào)道，一年一度的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)大促已進(jìn)入“熱身”期，昨日下午，
上海工商會(huì)集約談一號(hào)店、東方CJ、天貓商 城等滬上40家聞名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營
公司，敦促標(biāo)準(zhǔn)促銷的同時(shí)，通報(bào)了不少有關(guān)疑問。據(jù)發(fā)表，本年1—9月，
上海共受理網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)投訴4.1萬件，同比上升48%。
上海前三季度電商買賣額10709億元
據(jù)市工商局發(fā)表，本年1—9月，
上海電子商務(wù)買賣額到達(dá)10709億元，同比增加18.1%，其間網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)堅(jiān)持高位增加，完成買賣額2903億，同比增加44.9%。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)買賣規(guī)劃高速擴(kuò)大帶來的疑問也已閃
上海墻體廣告施工現(xiàn)：
一是花費(fèi)者投訴隨之增加。據(jù)市工商局12315申（投）訴舉報(bào)中心統(tǒng)計(jì)，前三季度全市共受理觸及網(wǎng)絡(luò)購物的投訴4.1萬件
上海墻體廣告施工，同比上升48%，其間售后效勞不到位、產(chǎn)品質(zhì)量差、運(yùn)營者未實(shí)行約好三類疑問位居前列。
二是網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量疑問較為杰出。據(jù)市工商局本年對(duì)多家網(wǎng)購渠道出售的66個(gè)批次的鞋類、
上海墻體廣告施工服裝、孩童家私質(zhì)量抽檢顯現(xiàn)，有24個(gè)批次不合格，不合格率達(dá)36.4%，與在實(shí)體店抽檢的同類產(chǎn)品比較，高出近10個(gè)百分點(diǎn)。
三是違法案子時(shí)有發(fā)生。本年以來本市工商（市場監(jiān)管）部門共查辦網(wǎng)絡(luò)買賣違法案子1023件，罰沒款3409.96萬元，整理關(guān)閉不合法主體網(wǎng)站1497個(gè)，排行前三位的是虛偽宣揚(yáng)、違法
廣告和侵犯商標(biāo)權(quán)案子。
40家網(wǎng)絡(luò)
公司在售產(chǎn)品質(zhì)量惹人擔(dān)憂
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本年1至9月，市工商局12315熱線受理的網(wǎng)購?fù)对V達(dá)4.1萬件，與去年同期比較上升了48%，網(wǎng)購?fù)对V大幅增加。昨日，
上海工商會(huì)集約談了 40家電商
公司，并發(fā)表了天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜、齊家網(wǎng)等6家網(wǎng)絡(luò)渠道，和ZARA、A鄄SOS、ESPRIT、H&M等4家官網(wǎng)，以及友 誼南邊商城、永安百貨、建配龍、紅星美凱龍等33家實(shí)體店出售的124個(gè)批次鞋類、服裝、孩童家私產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢成果。
抽檢選用線上線下同步抽檢的方法，經(jīng)檢測，有39個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的31.5%。其間，抽檢網(wǎng)絡(luò)渠道出售產(chǎn)品66個(gè)批次，有24個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的36.4%，抽檢實(shí)體店出售產(chǎn)品58個(gè)批次，有15個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的25.9%。
記者注意到，抽檢鞋類40個(gè)批次，有9個(gè)批次不合格，其間，查看網(wǎng)絡(luò)渠道20個(gè)批次，有5個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的25%；抽檢服裝50個(gè)批次，有 13個(gè)批次不合格，其間，抽檢網(wǎng)絡(luò)渠道36個(gè)批次，有11個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的30.6%；抽檢孩童家私34個(gè)批次，有17個(gè)批次不合格，其間，抽 檢網(wǎng)絡(luò)渠道10個(gè)批次，有8個(gè)批次不合格，占抽檢樣品的80%。
據(jù)發(fā)表，在亞馬遜等電商渠道出售的如“DRAGONSEA爵根仕”等9 批次品牌鞋品不合格，觸及鋼勾心、感官質(zhì)量、剝離強(qiáng)度、面料和內(nèi)墊耐摩擦色牢度四個(gè)指標(biāo)。而19個(gè)品牌的50個(gè)批次服裝產(chǎn)品中，有13個(gè)不合格，其間，在
上海圓邁貿(mào)易有限
公司（北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限
公司）出售的“JACK&JONES”一款牛仔上衣，居然被檢出甲醛含量大大超支，或會(huì)傷 害呼吸系統(tǒng)，簡單導(dǎo)致皮膚過敏、發(fā)炎等表現(xiàn)。
此外，“童夢”、“漂亮家鄉(xiāng)”、“考拉板屋”、“七彩虹”等17批次孩童家私產(chǎn)品不合格，有些不合格品牌孩童家私在天貓商城等網(wǎng)絡(luò)渠道出售。不合格的項(xiàng)目首要觸及構(gòu)造安全（邊際及頂級(jí)）和警示象征不標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在，依據(jù)抽檢成果，工商部門已責(zé)令有關(guān)運(yùn)營者立即中止出售不合格產(chǎn)品，督促運(yùn)營者加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識(shí)和內(nèi)部質(zhì)量辦理辦法，妥善處理花費(fèi)者投訴，并依法對(duì)出售不合格產(chǎn)品的運(yùn)營者立案查詢。
加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管促銷必須合法、依規(guī)
“‘雙十一’降臨前夕，工商加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷的監(jiān)管力度，時(shí)期也發(fā)現(xiàn)了不少疑問?！笔泄ど叹志W(wǎng)絡(luò)買賣監(jiān)管處副處長李弘指出，經(jīng)過網(wǎng)上會(huì)集查找和人工排查 方法，查看了本市要點(diǎn)網(wǎng)站會(huì)集促銷活動(dòng)以來的發(fā)布頁面信息
上海墻體廣告施工，發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)站存在不少杰出疑問，如不少網(wǎng)絡(luò)商家在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)公示不到位、規(guī)則表述不清 晰等表象，不少優(yōu)惠獎(jiǎng)賞有誤導(dǎo)花費(fèi)者嫌疑?！叭纭I一送一’中送的產(chǎn)品與許諾不符，或中獎(jiǎng)率聲稱百分之百，實(shí)則在贈(zèng)品時(shí)存在不同對(duì)待。其次，在新《
廣告 法》實(shí)施后，不少商家仍存在虛偽宣揚(yáng)等情況，如以先加價(jià)后降價(jià)為方法的虛偽打折行動(dòng)。別的，在
廣告宣揚(yáng)中，運(yùn)用‘世界領(lǐng)先’、‘全網(wǎng)銷量榜首’等阻止運(yùn)用 的絕對(duì)化用語行動(dòng)也非常遍及?！?br /> 李弘指出，在“雙十一”等網(wǎng)絡(luò)促銷季中，花費(fèi)者合法權(quán)益難以徹底保障。“在查詢中，咱們發(fā)現(xiàn)許多商家都 存在私行設(shè)置掃除花費(fèi)者適用‘7天無理由退貨’條款的行動(dòng)，還有競爭對(duì)手之間的排他性競爭行動(dòng)損害了花費(fèi)者的選擇權(quán)。關(guān)于個(gè)別拒不實(shí)行辦理職責(zé)，損害花費(fèi) 者權(quán)益的違法行動(dòng)，咱們將堅(jiān)決依法予以查辦?！?br /> 昨日，市工商局揭露解讀了國家工商總局最新頒布實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和效勞會(huì)集促銷活動(dòng)辦理 暫行規(guī)定》以及新《消法》和新《
廣告法》中與網(wǎng)絡(luò)買賣有關(guān)的條款，要求各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營
公司標(biāo)準(zhǔn)促銷行動(dòng)，實(shí)在保護(hù)花費(fèi)者合法權(quán)益。并向滬40家網(wǎng)絡(luò)
公司敦促， 應(yīng)嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)，實(shí)行4項(xiàng)職責(zé)職責(zé)，阻止4種違法行動(dòng)，執(zhí)行4項(xiàng)維權(quán)辦法。
“執(zhí)行渠道職責(zé)，實(shí)行4項(xiàng)職責(zé)職責(zé)。第三方網(wǎng)絡(luò)買賣 渠道要對(duì)網(wǎng)店身份進(jìn)行仔細(xì)審查和掛號(hào)，保證運(yùn)營主體合法合規(guī)；事先在網(wǎng)站顯著公示會(huì)集促銷的期限、方法和規(guī)則等信息，做到不虛偽不誤導(dǎo)；對(duì)網(wǎng)店的促銷活動(dòng) 信息進(jìn)行查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采納辦法阻止，并向工商部門陳述；四是記載、保留促銷活動(dòng)時(shí)期在其渠道上發(fā)布的產(chǎn)品和效勞信息內(nèi)容、時(shí) 間，誠實(shí)發(fā)布會(huì)集促銷的成交量、成交額和網(wǎng)店信譽(yù)評(píng)價(jià)。”李弘指出，電商
公司應(yīng)遵循誠信自律，阻止虛偽標(biāo)示、促銷與許諾不一致、虛抬商譽(yù)，詐騙和誤導(dǎo)花費(fèi) 者，以及操作抽獎(jiǎng)等4類違法行動(dòng)。
李弘還指出，市工商部門應(yīng)活躍應(yīng)對(duì)花費(fèi)者訴求，執(zhí)行實(shí)行“七日無理由退貨”，整理掃除或限制花費(fèi)者權(quán) 利、減輕或許免除運(yùn)營者職責(zé)、加劇花費(fèi)者職責(zé)等對(duì)花費(fèi)者不公平、不合理的格局條款，
上海墻體廣告施工未經(jīng)花費(fèi)者贊同不隨意改變，不因促銷下降產(chǎn)品、效勞及贈(zèng)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 以及疏通熱線效勞、活躍響應(yīng)和妥善解決花費(fèi)者訴求等4項(xiàng)維權(quán)辦法。
市工商局表明，將加大對(duì)“雙十一”時(shí)期以及年底各類網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的監(jiān)測和法律力度，對(duì)拒不實(shí)行辦理職責(zé)，損害花費(fèi)者權(quán)益的違法行動(dòng)，將堅(jiān)決依法予以查辦。
