廣西墻體廣告 廣西新聞網(wǎng)- 南國早報
南寧訊 (記者鄧曉衡)11月2日晚,本報接連接到多名帶旅行團的領(lǐng)隊的來電,稱他們當(dāng)天下午6時許,將一個1600人的旅行團送到憑祥友誼關(guān)通 關(guān)后,才得知旅行社竟沒有為42名領(lǐng)隊處理簽證,致使一切領(lǐng)隊滯留在友誼關(guān)長達(dá)7個小時。當(dāng)晚,憑祥市旅行發(fā)展局積極介入調(diào)停,終究
廣西墻體廣告達(dá)到由左江國旅補償每 名領(lǐng)隊2000元的定見。
11月3日,憑祥市旅行發(fā)展局有關(guān)擔(dān)任人向記者介紹作業(yè)原委:本年10月初,左江國旅受越南勝利國旅的口頭托付,承接由馬來西亞Au Travel SDN BHD
公司組織、由越南勝利國旅作為地接社的3300人團隊出境事務(wù)。
兩 家旅行社開始達(dá)到協(xié)作意向后,左江國旅擔(dān)任組織出境活動,但因沒有出境天資,左江國旅為此找到了具有出境天資的憑祥市南邊世界旅行社,兩邊達(dá)到口頭協(xié)作協(xié) 議,由南邊
廣西墻體廣告國旅與左江國旅協(xié)作為該團處理有關(guān)出境事務(wù)。其間,左江國旅無法供給完善的材料,只供給了到下龍灣5天4晚的行程組織,南邊國旅以為出境材料不 完善且存在安全隱患,決議取消了協(xié)作意向,所以左江國旅轉(zhuǎn)為與
南寧風(fēng)華旅行社協(xié)作。經(jīng)過幾回洽談后,左江國旅終究決議承受越南勝利國旅的托付,擔(dān)任做好團 隊
南寧至憑祥的用車、用餐等作業(yè)。
由于種種原因,到出境前越方組團社才
廣西墻體廣告臨時告訴左江國旅,一切游客以自己護照自在行出境,不需要領(lǐng)隊全陪。左江國旅考慮到團隊規(guī)模太大,若出團前奉告領(lǐng)隊不能
廣西墻體廣告隨團出境,將會影響團隊送到友誼關(guān)的服務(wù)質(zhì)量,所以決議在團隊出境后再奉告領(lǐng)隊,致使左江國旅與領(lǐng)隊發(fā)作膠葛。
11月2日晚7時,憑祥市旅行發(fā)展局接到
廣西墻體廣告領(lǐng)隊電話反映后,當(dāng)即前往友誼關(guān)景區(qū)進(jìn)行調(diào)停,當(dāng)事兩邊終究達(dá)到由左江國旅補償每名領(lǐng)隊2000元的定見,但由于左江國旅一向未把補償款打到領(lǐng)隊代表的銀行賬戶,兩邊在友誼關(guān)口岸僵持了近7個小時。
直到2日晚11時許,左江國旅給每名領(lǐng)隊1000元并寫下欠條、許諾3天內(nèi)實現(xiàn)剩余的1000元后,42名領(lǐng)隊才搭車回來
南寧等地。據(jù)了解,11月3日下午,該團還有1600多名游客從
南寧出發(fā)到憑祥友誼關(guān)出境旅行,領(lǐng)隊團體拒絕了這次帶團過關(guān)。
11 月3日,記者與其中一名領(lǐng)隊取得聯(lián)系,對方稱左江國旅已向他們解說和致歉。但她以為,依據(jù)旅行部分的規(guī)則,團隊出境游必須由我國領(lǐng)隊帶隊。在沒有領(lǐng)隊跟團 的情況下,左江國旅不該一向隱秘真實情況,讓一切領(lǐng)隊在一個多月前就推掉一切作業(yè),等著接這個5天的千人團。此事讓他們感到十分詫異和被迫。
憑祥市旅行發(fā)展局表明,由于左江國旅的注冊地在崇左市,不屬于憑祥行政區(qū)域內(nèi)旅行社,該局無法直接監(jiān)督管理,只能配合上級旅行主管部分進(jìn)行調(diào)?!,F(xiàn)在,他們已將處理結(jié)果向上級旅行委報告。