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　　廣西墻體廣告  10月15日，記者從自治區(qū)工商局得悉，本年第三季度，全區(qū)花費(fèi)者咨詢(xún)、投訴和告發(fā)2.96萬(wàn)件，較去年同期有所降低。但有關(guān)轎車(chē)及其零部件投訴卻激增，同期相比增加114%。
　　據(jù)了解，第三季度花費(fèi)者咨詢(xún)、投訴首要觸及產(chǎn)品效勞質(zhì)量疑問(wèn)。在花費(fèi)投訴中，排行前三位的是：質(zhì)量疑問(wèn)、合同疑問(wèn)和售后效勞疑問(wèn)，其間對(duì)于質(zhì)量疑問(wèn)的投訴占總數(shù)的三成。
　　在對(duì)于詳細(xì)產(chǎn)品的投訴中，移動(dòng)電話及配套設(shè)備疑問(wèn)占比最高。
　　該季度投訴量排在第二位的是轎車(chē)及其零部件，共244件，同期相比增加114%，是增量最多的產(chǎn)品類(lèi)投訴。據(jù)了解，該季度工商部門(mén)已對(duì)于轎車(chē)出售 公司、轎車(chē)維修公司、轎車(chē)配件市場(chǎng)等三類(lèi)主體展開(kāi)整治。首要整治損害花費(fèi)者權(quán)益的行動(dòng)，包含在維修保養(yǎng)中以舊代新、少換多收、未換騙收；招搖撞騙或許引人 誤解的宣揚(yáng)等8種轎車(chē)市場(chǎng)違法行動(dòng)?，F(xiàn)在，已查辦轎車(chē)花費(fèi)違法案子共61件，罰沒(méi)款143.03萬(wàn)元。
　　此外，家用電器產(chǎn)品類(lèi)投訴以234件投訴位居第三，被投訴的產(chǎn)品包含電視、冰箱、空調(diào)等。該類(lèi)產(chǎn)品也是投訴“重災(zāi)區(qū)”，已接連三個(gè)季度穩(wěn)居投訴前三位。
　　在花費(fèi)者對(duì)于的效勞投訴中，移動(dòng)電信效勞疑問(wèn)增量最多。居效勞類(lèi)投訴首位。移動(dòng)電信效勞與通訊器材類(lèi)投訴同步升溫，投訴疑問(wèn)首要集中在手機(jī)綁縛資費(fèi)套餐收費(fèi)不明，4G網(wǎng)絡(luò)效勞信號(hào)不穩(wěn)定，剩下流量不累積使用等。