福建墻體廣告價格 中新網北京10月11日電(張尼)國慶黃 金周剛剛結束,國家旅行局就在北京舉行新聞發(fā)布會,通報河北省秦皇島市山海關景區(qū)被撤銷5A級天資,一起,云南省麗江市麗江古城景區(qū)等6家5A級景區(qū)被嚴 重正告。專家剖析稱,此舉意味著A級景區(qū)的動態(tài)辦理機制變?yōu)槌B(tài),5A級景區(qū)“終身制”變?yōu)榍笆?,景區(qū)一直以來“重建造、輕堅持”的弊端有望戰(zhàn)勝。不過需 要重視的是,這能否完全破除景區(qū)亂象?
5A級景區(qū)首被“摘牌” 動態(tài)辦理成常態(tài)
據媒體報道,這次山海關景區(qū)被摘5A,是自2011年國家旅行局發(fā)動對既有星級天資的景區(qū)暗訪工作以來,首次撤銷5A級景區(qū)天資。
5A級景區(qū)是一套規(guī)范性規(guī)范化的質量等級鑒定系統(tǒng),是國家旅行局從4A級旅行景區(qū)中安排鑒定,然后發(fā)生的旅行景區(qū)質量等級。
據國家旅行局通報,這次秦皇島市山海關景區(qū)被撤銷5A級天資,主要有四點原因:一是存在報價詐騙。強迫游客在積德行善箱捐款表象遍及,老龍頭景區(qū)擅 自更改門票報價。二是環(huán)境衛(wèi)生雜亂。地上不潔、垃圾未整理,衛(wèi)生間濕滑雜亂,清洗東西、施工材料隨意堆積。三是設備破損遍及。設備遍及老舊,電子設備、寄 存柜、展品等損壞嚴峻,長時間無人修理。四是效勞質量降低嚴峻。導游、醫(yī)務等崗位人員缺失嚴峻,保安、環(huán)衛(wèi)人員嚴峻缺乏。依據國家5A級景區(qū)規(guī)范和評分細 則,山海關景區(qū)已不具備5A級景區(qū)條件,并存在嚴峻效勞質量疑問。
國家旅行局官員表示,5A級景區(qū)是公認的旅行景區(qū)的最佳品牌,也是旅行工業(yè)開展的主要支持。國家旅行局對5A級景區(qū)的辦理一直是嚴厲的和動態(tài)的。將來將經過摘牌、正告等手法,督促景區(qū)一直堅持以游客為本,不斷加強辦理,改善效勞,進步品質。
“A級景區(qū)的鑒定是一個合格系統(tǒng),本來就建立了能上能下、可進可退的機制,盡管如此,但此前的5A級景區(qū)都是只進不出,能上不能下,這次將不符 合天資的景區(qū)摘牌,就標志著5A級景區(qū)‘終身制’變?yōu)榍笆贰!北本┞眯袑W會副秘書長劉思敏承受中新網記者采訪時著重,這次山海關景區(qū)被撤銷5A級天資,不 僅意味著A級景區(qū)的動態(tài)辦理機制變?yōu)槌B(tài),一起也對于別的景區(qū)起到極好的警示效果。
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材料圖:麗江古城。 中新社記者 劉冉陽 攝
“重建造、輕堅持”弊端有望戰(zhàn)勝
這次,除山海關景區(qū)5A被摘,全國旅行資源計劃開發(fā)質量鑒定委員會還對云南省麗江市麗江古城景區(qū)、廣東省佛山市西樵山景區(qū)、江蘇省南通市濠河景 區(qū)、浙江省杭州市西溪濕地旅行區(qū)、上海市東方明珠播送電視塔、北京市明十三陵景區(qū)等6家5A級景區(qū)給予嚴峻正告,并揭露通報,給予6個月時間整改。
此外,全國旅行資源計劃開發(fā)質量鑒定委員會還撤銷內蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟多倫湖景區(qū)、重慶巫溪大寧河生態(tài)文化長廊景區(qū)、江蘇常州亞細亞影城和新疆鹽湖城景區(qū)等4家景區(qū)4A級天資。
記者了解到,A級景區(qū)被摘牌或正告并不是首次。本年4月國家旅行局通報旅行市場專項整治舉動狀況時透露,從去年第四季度到本年第一季度各地有44家A級景區(qū)被摘牌,其時清遠連州地下河等9家5A級景區(qū)遭到正告或處置。
劉思敏表示,許多景區(qū)都是重建造輕堅持,以為一旦被評級后便可無憂無慮,但是質量辦理是一個長時間持續(xù)的工作,沒有滿意的重視和投入,一起疏于辦理,必定將致使游客滿意度降低,品牌大打折扣。
景區(qū)亂象能否完全破除?
在5A級景區(qū)首被“摘牌”的震懾下,一些長時間備受詬病的景區(qū)亂象能否完全破除?
“僅僅用A級鑒定來束縛當然還不夠,需求的是對景區(qū)的系統(tǒng)性監(jiān)管?!眲⑺济糁亍?br /> 依據這次通報,宰客狀況嚴峻、交通安排辦理不力、安全隱患杰出是這次被“摘牌”和正告的5A級景區(qū)存在的遍及疑問。與之構成鮮明對比的是國家旅 游局發(fā)布的別的一組數據:本年國慶假期,全國共招待游客5.26億人次,按可比口徑,比2014年國慶節(jié)添加10.7%;完成旅行收入4213億元,添加 17.9%。假期期間,旅行消費會集開釋,居民出游熱心活潑。
北京第二外國語學院旅行法令與工業(yè)規(guī)制研討中心主任韓玉靈對中新網記者剖析稱,一方面,民眾的出游需求迅速添加,方式也愈加多元化,另一方面, 也要看到旅行資源依然較有限,景區(qū)也沒有多到讓老百姓有很大的挑選地步,面臨5億人的出游,怎么提升游客的旅行體會,讓游客感到物有所值,是需求考慮的問 題。
韓玉靈著重,面臨宰客、配套設備缺乏、安全隱患杰出等亂象,景區(qū)本身要設法出臺措施滿意游客需求,一起政府也需求加強辦理和監(jiān)督。
“給5A級景區(qū)‘摘牌’盡管不能解決一切疑問,但它作為一種辦理手法,將促進景區(qū)提升效勞,真實完成與自個的等級匹配。”韓玉靈說。(完)