浙江嘉興墻體廣告 “你好,剛發(fā)現(xiàn)咱們軸研機電設(shè)備有限公司交稅申報表輸錯了數(shù)字,由于全申報了,我如今改不了,今天是最終一天申報,能否幫我吊銷全申報?”不久前的一天黑夜7時30分擺布,已下班在家的南湖區(qū)國稅局工作人員顧其川接到了一家公司管帳的電話。
顧其川具體詢問了狀況后,就驅(qū)車回到了市行政批閱效勞中心國稅窗口,在網(wǎng)上申報辦理體系中吊銷了公司全申報,電話告訴該管帳修正申報信息,再次 交稅申報?!斑^了申報期最終一天的24時后管帳就不能自行修正申報了,假如今晚不吊銷全申報的話,將會產(chǎn)生過錯的申報數(shù)據(jù)。”顧其川說。
這種“突發(fā)事端”在顧其川地點的嘉興市行政批閱效勞中心南湖區(qū)國稅窗口的平時工作中很常見?!安痪们暗囊惶?,接近下班了,有一家公司打來電話說 他們正在趕往市行政批閱效勞中心的路上,要進行發(fā)票認證抵扣,讓我等等他。”顧其川說,其時公司擔任人剛拿到發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián),進項稅額很大,很著急,來不 及認證發(fā)票的話,不能抵扣,要繳很多稅。
一聽公司有需要,顧其川二話沒說,耐性等待公司擔任人的到來。17時一到,我們連續(xù)下班了,公司擔任人才匆匆趕到。顧其川接過發(fā)票抵扣聯(lián)通過掃 描儀進行認證,等到發(fā)票認證完畢,全部市行政批閱效勞中心內(nèi)只剩下他們“孤零零”的身影。看到國稅窗口工作人員急公司之所急的效勞情緒后,該公司擔任人不 禁豎起了大拇指。
“不管何時何事,只需自個受理了窗口事務(wù)或許公司有需要,他就必定會把事情做好,讓辦稅人員滿足?!鼻∈潜е@么的情緒,顧其川在2014年還被評為嘉興市國稅體系“最美稅務(wù)人”并取得嘉獎。
顧其川的這種效勞精力也深深植入了全部國稅就事效勞窗口,讓全窗口形成了“金杯銀杯不如交稅人的口碑”的效勞理念。比方,掛號窗口工作人員在接 受稅務(wù)掛號咨詢、發(fā)放材料時,會誨人不倦讓對方報出稅號或公司名稱,在聯(lián)合辦證平臺上和國稅CTAIS體系里核對公司的掛號信息。一起,掛號窗口工作人員 都會提示公司經(jīng)辦人員要看懂清單上的材料?!坝捎谥灰窘?jīng)辦人員看懂了信息,才會一次性帶全材料,這么窗口受理時才會辦得輕松、完好。不然沒有一次性告 知明白,公司多來幾趟肯定對咱們有意見,影響稅企聯(lián)系,影響國稅形象?!鳖櫰浯ㄕf。